Nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và gắn kết của viên chức Đài Phát thanh và Truyền hình thành phố Cần Thơ. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy các nhân tố: Lãnh đạo và đồng nghiệp, Môi trường làm việc, Kiến thức chuyên môn, Lương thưởng phúc lợi, Tính chất công việc và Cơ hội đào tạo và phát triển có ảnh hưởng đến sự hài lòng và gắn kết. | Các nhân tố ảnh hưởng sự hài lòng và gắn kết của viên chức đối với đài phát thanh và truyền hình thành phố Cần Thơ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học và Kinh tế phát triển số 07 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG SỰ HÀI LÒNG VÀ GẮN KẾT CỦA VIÊN CHỨC ĐỐI VỚI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH THÀNH PHỐ CẦN THƠ Nguyễn Thị Diễm8 Tóm tắt: Nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và gắn kết của viên chức Đài Phát thanh và Truyền hình thành phố Cần Thơ. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy các nhân tố: Lãnh đạo và đồng nghiệp, Môi trường làm việc, Kiến thức chuyên môn, Lương thưởng phúc lợi, Tính chất công việc và Cơ hội đào tạo và phát triển có ảnh hưởng đến sự hài lòng và gắn kết. Trên cơ sở này nghiên cứu đưa ra các hàm ý quản trị để gia tăng sự gắn kết. Từ khóa: Hài lòng, gắn kết, động lực, lãnh đạo, trung thành Abstract: This study analyzed factors affecting the satisfaction and cohesion of officials of Can Tho Radio and Television City. The results of analyzing the linear structure model showed that the factors: Leadership and co-operation, Working environment, Professional knowledge, Wages and benefits, Job characteristics and Training and development opportunities have influence on satisfaction and cohesion. On the basis of the results the study provides management implications to increase cohesion. Key words: satisfaction, cohesion, work motivation, leadership, loyalty. 1. GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU Một tổ chức sẽ tổn thất rất lớn khi để mất những nhân viên thật sự có năng lực (Gostick & Elton, 2006) vì vậy làm thế nào tạo sự gắn kết luôn là vấn đề thời sự đối với các tổ chức, trong đó có Đài Phát thanh và Truyền hình Thành phố Cần Thơ, vì hàng năm có đến 10% viên chức giỏi ra đi. Vì vậy, đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng sự hài lòng và gắn kết của viên chức đối với Đài Phát thanh và Truyền hình Thành phố Cần Thơ”, được thực hiện với mục tiêu tìm Các nhân tố ảnh hưởng sự hài lòng và .
