Sự phát triển của thương mại điện tử (TMĐT) trên thế giới đã làm thay đổi phương thức kinh doanh, thay đổi mạnh mẽ các giao dịch truyền thống và đem lại những lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp cho người tiêu dùng và cho toàn xã hội. | Kinh nghiệm quốc tế trong quản lý thương mại điện tử và bài học cho Việt Nam Tạp chí Khoa học Viện Đại học Mở Hà Nội 53 (03/2019) 33-41 33 KINH NGHIỆM QUỐC TẾ TRONG QUẢN LÝ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ BÀI HỌC CHO VIỆT NAM INTERNATIONAL EXPERIENCE IN E-COMMERCE MANAGEMENT AND LESSONS FOR VIETNAM Nguyễn Tiến Hùng** Trương Bảo Thanh**† Ngày tòa soạn nhận được bài báo: 6/9/2018 Ngày nhận kết quả phản biện đánh giá: 6/3/2019 Ngày bài báo được duyệt đăng: 28/3/2019 Tóm tắt: Sự phát triển của thương mại điện tử (TMĐT) trên thế giới đã làm thay đổi phương thức kinh doanh, thay đổi mạnh mẽ các giao dịch truyền thống và đem lại những lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp cho người tiêu dùng và cho toàn xã hội. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam, việc ứng dụng TMĐT vào hoạt động sản xuất kinh doanh đã làm tăng khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường, tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp. Nhà nước, với vai trò là chủ thể quản lý, đã tạo ra những tiền đề cơ bản cho việc ứng dụng và triển khai TMĐT trong các doanh nghiệp. Bằng các công cụ quản lý của mình, Nhà nước đã đóng vai trò định hướng, tạo lập môi trường cho sự phát triển của TMĐT. Bài viết tập trung phân tích kinh nghiệm của một số quốc gia trong quản lý TMĐT, từ đó đưa ra các khuyến nghị đối với Việt Nam. Từ khóa: thương mại điện tử; kinh nghiệm quốc tế; quản lý nhà nước, khuyến nghị, Việt Nam Abstract: The development of e-commerce in the world has changed business methods, drastically changed traditional transactions and brought great benefits to companies, consumers and to society. For Vietnamese enterprises, the application of e-commerce to production and business activities has increased the competitiveness and market expansion, creating many business opportunities for companies. The State, as a management entity, has created basic premises for the application and deployment of e-commerce in enterprises. With its management tools, the State has played
