Nội dung của bài giảng trình bày nhận diện đúng người bệnh; tại sao phải nhận dạng đúng người bệnh; mục tiêu an toàn quốc tế cho người bệnh; ai phải nhận dạng đúng người bệnh; khi nào phải nhận dạng đúng người bệnh; nhận dạng đúng người bệnh như thế nào/bằng cách nào; nguyên tắc chung khi nhận dạng người bệnh.