Nội dung của bài giảng trình bày phòng ngừa các sai sót, sự cố và khắc phục sự cố bệnh viện; lý do nhân viên y tế không báo cáo sự cố rủi ro; ứng dụng công nghệ thông tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro. | Bài giảng Hệ thống quản lý sự cố rủi ro triển khai hiệu quả tại bệnh viện HỆ THỐNG QUẢN LÝ SỰ CỐ RỦI RO TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TẠI BỆNH VIỆN BS. Phan Thị Ngọc Linh Tại sao nhân viên y tế không báo cáo sự cố rủi ro ? Lý do nhân viên y tế KHÔNG báo cáo sự cố rủi ro 100% Sợ ảnh hưởng đến khen thưởng cá nhân/tập thể 100% Sợ ảnh hưởng đến uy tín cá nhân 100% Sợ mất đoàn kết 100% Sợ bị đền tiền, bị bệnh nhân thân nhân hành hung Sau khi báo cáo phải tham gia hội họp nhiều, các hoạt động triển khai phải làm quá nhiều Không biết đó là sự cố rủi ro/thấy không cần thiết phải báo cáo. Không biết cách báo cáo/thủ tục báo cáo phức tạp 1. Tại sao phải báo cáo sự cố? 2. Sự cố là gì? 3. Ai báo cáo? Báo cáo như thế nào? Khi nào ? 4. Điều tra, giải quyết một sự cố như thế nào? 5. Quản lý toàn bộ các sự cố rủi ro xảy ra BS. Phan Thị Ngọc Linh Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? Ứng dụng Công nghệ Thông Tin trong xây dựng hệ thống báo cáo sự cố rủi ro ? BS. Phan Thị Ngọc Linh
