Bài giảng với các nội dung: quản lý truyền thông trong cơ sở y tế; các nhóm công chúng của cơ sở y tế; các kênh truyền thông; bộ phận truyền thông; câu hỏi và thảo luận. | Bài giảng Quản lý truyền thông trong Y tế VŨ MẠNH CƯỜNG Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông và Thi đua khen thưởng NVS SYM 104-08-09-16 QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TRONG CƠ SỞ Y TẾ Quản lý truyền thông trong cơ sở y tế là quá trình xử lý, cung cấp thông tin về quản trị và khám, chữa bệnh của cơ sở đó thông qua các kênh truyền thông thích hợp cho các nhóm công chúng của mình nhằm tạo ra sự hiểu biết của công chúng đối với cơ sở y tế, nâng cao tính hiệu quả trong hoạt động và nâng cao tính cạnh tranh của cơ sở y tế vì lợi ích của chính cơ sở y tế, người bệnh và cộng đồng. NVS SYM 104-08-09-16 CÁC NHÓM CÔNG CHÚNG CỦA CƠ SỞ Y TẾ NHÓM CÔNG CHÚNG ĐỐI NGOẠI - Bệnh nhân - Cộng đồng - Dư luận xã hội - Chính quyền các cấp - Các tổ chức xã hội, từ thiện NVS SYM 104-08-09-16 CÁC NHÓM CÔNG CHÚNG CỦA CƠ SỞ Y TẾ NHÓM CÔNG CHÚNG ĐỐI NỘI - Nhân viên y tế - Các cơ quan quản lý - Các nhà đầu tư - Các đối tác cung cấp thiết bị, dược phẩm và các dịch vụ NVS SYM 104-08-09-16 CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG NVS SYM 104-08-09-16 BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG Thông tư 43/2015/TT-BYT ngày 26/11/2015 Quy định nhiệm vụ và hình thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội của bệnh viện. Thành lập phòng công tác xã hội Bộ phận truyền thông Không được coi nhẹ hoạt động truyền thông, tuyển dụng nhân sự có trình độ và có kỹ năng, tuyệt đối không coi bộ phận truyền thông là “nhà giữ trẻ”. NVS SYM 104-08-09-16 BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG Nhiệm vụ Xây dựng và thực hiện kế hoạch truyền thông; Phối hợp, trợ giúp các khoa phòng, y bác sỹ thực hiện công tác Truyền thông GDSK Tham mưu Lãnh đạo thực hiện cung cấp thông tin y tế Trợ giúp người phát ngôn. Đầu mối duy trì quan hệ, cung cấp thông tin cho báo chí. Theo dõi, ngăn chặn nguy cơ khủng hoảng, xử lý khủng hoảng. Phối hợp thực hiện truyền thông trong tình huống khẩn cấp Tiếp thị dịch vụ y tế NVS SYM 104-08-09-16 BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG Nhiệm vụ Xây dựng và .
