Nội dung bài viết trình bày ứng dụng RCA phân tích SCYK nhằm kiểm soát sai sót trong kê đơn ngoại trú. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung bài giảng. | Bài giảng Ứng dụng RCA phân tích SCYK nhằm kiểm soát sai sót trong kê đơn ngoại trú Ứng dụng RCA phân tích SCYK nhằm kiểm soát sai sót trong kê đơn ngoại trú Bệnh viện Quốc tế Phƣơng Châu Báo cáo viên: CN Vũ Thị Tƣờng Oanh NỘI DUNG 1. Giới thiệu phần mềm BCSC 2. Phân tích RCA (toa thuốc ngoại trú) NỘI DUNG 1. Báo cáo sự cố là gì? 2. Vì sao cần báo cáo sự cố? Hệ thống THIỆU báoHỆ cáoTHỐNG sự cố củaBÁO BVQT Phương Châu CÁO SỰbáo 4. Quy trình CỐcáo Y và KHOA xử lý sự cố TÀI LIỆU THAM KHẢO Add Dựa trên vận hành thực tế của BV 1 Tiêu chuẩn JCI (Chương QPS – 2 CTCL và ATNB) 3 TT 43/2018/TT-BYT HD phòng ngừa SCYK trong các cơ sở KB, CB 4 83 TC chất lượng BV VN (TC XD HT BC phân tích SCYK và tiến hành các giải pháp KP) Cách 1 PHẦN MỀM BCSC Pc-0123 Cách 2: Web nội bộ của bệnh viện Cách 3: Smartphone Giao diện phần mềm BCSC: Tải hình ảnh/video Tin nhắn khi có sự cố Nhân viên được phân quyền xử lý sẽ nhận được tin nhắn báo ngay để phản hồi và khắc phục kịp thời Bảo mật thông tin: Theo dõi trạng thái sự cố Chia sẻ rút kinh nghiệm Phân loại nhóm sự cố theo TT43/BYT Thống kê dạng biểu đồ NỘI DUNG 1. Báo cáo sự cố là gì? 2. Vì sao cần báo cáo sự cố? Hệ thống 3. KIỂM 2. báo cáo SOÁT SAIsựSÓT cố của BVQTKÊ TRONG Phương Châu Quy NGOẠI trình báoTRÚ cáo và xử lýtích (Phân sự cố RCA) THỰC TRẠNG Tổng số sai sót toa thuốc ngoại trú: 127 (TB ) Tập trung đối Khu Đa Khoa 15,0% tƣợng nguy cơ cao: 1. Phụ nữ có thai/ đang cho con bú 2. Trẻ sơ sinh/ trẻ nhỏ Khoa Nhi Khoa Phụ Sản 37,8% 47,2% TÌNH HÌNH SAI SÓT TOA THUỐC NGOẠI TRÚ 5 THÁNG ĐẦU NĂM 2017 THỐNG KÊ PHÂN LOẠI THEO NỘI DUNG SAI SÓT TOA THUỐC Tƣơng tác thuốc Sử dụng Thuốc sử dụng không hợp lý, an toàn thuốc Thiếu chẩn đoán Sai thời gian Sai đƣờng dùng Sai liều dùng Ghi chỉ định Sai số lƣợng thuốc Sai nồng độ/hàm lƣợng Sai tên thuốc
