Bài giảng "Quản trị thương hiệu - Chương 5: Định vị thương hiệu" cung cấp cho người học các kiến thức: Quan niệm định vị thương hiệu, hoạt động trọng tâm chiến lược định vị, quá trình định vị thương hiệu. nội dung chi tiết. | Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 5 - Nguyễn Quang Dũng Quan niÖm ®Æc tÝnh th¬ng hiÖu néi dung C¸c khÝa c¹nh ®Æc tÝnh th¬ng Ch¬ng 5 hiÖu QuyÕt ®Þnh ®Æc tÝnh th¬ng hiÖu TÝnh nÒn t¶ng (c¬ cÊu) TÝnh TÝnh ®Þnh gi¸ trÞ híng (kh¸c biÖt) Brand Personality (BP) lµ tæng hîp c¸c quyÕt ®Þnh Þnh/ho¹t /ho¹t ®éng CEO Richard Moore cã tÝnh nÒn t¶ng t¶ng,, ®¶m b¶o tÝnh c¸ch vµ lîi Ých th¬ng hiÖu theo c¸ch nh nh××n cña c«ng ty ty TÊt c¶ c¸c yÕu tè th¬ng hiÖu cã gi gi¸ ¸ "Marty Neumeier Neumeier"" trÞ ® ®îc îc t¹o ra ®Ó mang l¹i lîi Ých cho kh¸ch hµng hµng. . Lµ c¬ së t¹o ra (mèi quan hÖhÖ)) gi gi÷÷a c¸c liªn kÕt th¬ng hiÖu hiÖu Mét tËp hîp c¸c liªn kÕt thuéc tÝnh tÝnh,, ph¶n ¸nh c¸i mµ th¬ng hiÖu híng tíi tíi,, cã thÓ coi ®ã lµ cam kÕt vÒ gi gi¸ ¸ trÞ kh¸c biÖt cña th¬ng hiÖu §Æc ®iÓm riªng riªng,, tËp hîp c¸c thuéc tÝnh th¬ng hiÖu,, ® hiÖu ®îc îc x©y dùng mét c¸ch nhÊt qu¸nqu¸n,, æn ®Þnh theo ®Þnh híng chiÕn lîc cña c«ng ty Cơ cấu BP lµ tËp hîp c¸c nhãm thuéc tÝnhtÝnh,, mçi nhãm ®¹i diÖn cho mét nÐt tÝnh c¸ch ®îc ® îc liªn kÕt víi nhau mét c¸ch cã tæ chøc chøc,, t¹o nªn mét nÐt chung hµi hßa cho th¬ng hiÖu hiÖu Trong ®ã, thuéc tÝnh cèt lâi,, ®¹i diÖn cho tÝnh lâi c¸ch “gi gi¸¸ trÞ cèt lâi lâi”” cña th¬ng hiÖu hiÖu Vµ ® ®îcîc xem lµ “tr¸i tim tim”” & “linh hån hån”” cña th¬ng hiÖu hiÖu Mỗi th thươ ương ng hi hiệ ệu ph¶n ¸nh BP theo mét c¬ cÊu nhÊt ®Þnh Þnh Bªn c¹nh thuéc tÝnh cèt lâi lu«n cã thuéc tÝnh më réng réng Thuéc tÝnh më réng ®îc ® îc x©y dùng theo tõng nhãm nhãm,, cã nhiÖm vô bæ sung vµo gi gi¸ ¸ trÞ,, t¨ng cêng tÝnh trÞ Th¬ng hiÖu m¹nh c¸ch th¬ng hiÖu hiÖu c¸c nhãm thuéc tÝnh cã sù g¾n kÕt cao cao Gióp th¬ng hiÖu øng biÕn víi nh nh÷ ÷ng th¸ch thøc tõ m«i trêng kinh doanh Khi ra quyÕt ®Þnh vÒ ®Æc tÝnh th¬ng hiÖu hiÖu,, cÇn ph©n tÝch mét c¸ch hÖ thèng thèng,, xem .