Mục tiêu chung của bài giảng là giúp người học trình bày được qui trình quản trị marketing, liệt kê được các chiến lược marketing và các thành phần của chúng, biết cách phân tích thị trường và phân tích SWOT, liệt kê và trình bày được các bước lập kế hoạch marketing. . | Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018) TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊN CHIẾN LƯỢC MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG 2 ình bày được qui trình quản trị marketing ệt kê được các chiến lược marketing và các thành phần của úng ết cách phân tích thị trường và phân tích SWOT ệt kê và trình bày được các bước lập kế hoạch marketing QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING Lập kế hoạch Marketing - Đặt mục tiêu - Đánh giá cơ hội - Lập chiến lược marketing Hoạch định - Lập kế hoạch marketing - Phát triển chương trình chiến lược marketing công ty Kiểm soát kế hoạch và chương trình Thực hiện kế hoạch và marketing chương trình - Đo lường marketing - Đánh giá CÁC BƯỚC TRONG LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC hiến lược công ty phải trung vào khách hàng Lên kế hoạch c định sứ Xây dựng Thiết lập marketi nh công danh mục mục tiêu và các ch ty kinh doanh lược ch năng kh Hoạch định chiến lược toàn công ty, giúp d dắt kế hoạch và chiến lược marketing XÁC ĐỊNH SỨ MỆNH CÔNG TY Lĩnh vực kinh Khách hàng doanh Giá trị mang DN nên làm gì đến cho KH PHÂN TÍCH SỨ MỆNH CỦA EBAY ng tôi giúp mọi người giao dịch thương mại mọi thứ Trái Đất. Chúng tôi sẽ tiếp tục chú trọng vào việc nghiệm giao dịch trực tuyến trên internet của tất cả đối tượng: người thu thập, người môi giới, doanh ệp nhỏ, người tìm những món hàng độc nhất, hay ng món hàng giá rẻ, những người bán hàng tìm kiếm ội và những người tìm kiếm có ý định mua hàng. ĐẶT MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY Mục tiêu cụ thể cho từng cấp độ quản lý Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu marketing ĐẶT MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY Specific • Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu Measurable • Đo lường được Attainable • Có thể đạt được Relevant • Liên quan đến chiến lược DN Time-bound • Có thời hạn, thời gian cụ thể THIẾT KẾ CÁC DANH MỤC ĐẦU TƯ THIẾT KẾ CÁC DANH MỤC ĐẦU TƯ Sản phẩm hiện có Sản phẩm mới Thị .