Mục tiêu của bài giảng lầ cung cấp các kiến thức nêu được vai trò và tầm quan trọng của môi trường marketing, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài. . | Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018) TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜN MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG 3 Nêu được vai trò và tầm quan trọng của môi trường arketing Liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường vi mô mô Liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường bên ong và bên ngoài MT VI MÔ I TRƯỜNG VI MÔ U TỐ MÔI TRƯỜNG CÔNG TY YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NHÀ CUNG CẤP ung cấp các nguồn lực cần thiết cho công ty sản xuất hàng hóa à dịch vụ: nguyên vật liệu, nhân lực, công nghệ YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TRUNG GIAN MARKETING Môi giới thương mại Các công ty tổ chức vận chuyển Các tổ chức dịch vụ marketing Các tổ chức tài chính – tín dụng YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KHÁCH HÀNG Thị trường người trung gian CÔNG TY YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH THỊ TRƯỜNG ĐỘC QUYỀN (Monopoly) CẠNH TRANH ĐỘC QUYỀN (Monopolistic competition) CẠNH TRANH KHÔNG HOÀN HẢO (Imperfect competition) CẠNH TRANH HOÀN HẢO (Perfect competition) YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CÔNG CHÚNG TRUYỀN THÔNG CÔNG CHÚNG BÀI TẬP TÌNH HUỐNG ông ty của các bạn kinh doanh mặt hàng dầu gội đầu. Sau khi ch môi trường bên trong, bạn có các kết quả sau: .DN là thương hiệu khá mạnh, có cảm tình tốt với KHMT .DN mới nghiên cứu ra được mùi hương mới, chưa xuất hiện .DN mới nhập khẩu dây chuyền sản xuất mới .Nhà cung ứng đang có quyền lực lớn, DN không có lợi thế đà phán, giá NVL cao .Có quan hệ tốt với kênh phân phối, độ phủ mạnh .Có quan hệ tốt với các tổ chức XH, truyền thông .Tài chính và ngân sách marketing hạn hẹp BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Chấ cả lượn CAO TRUNG THẤP BÌNH CAO 1 2 3 TRUNG 4 5 6 BÌNH THẤP 7 7 8 Chúng ta có thể sử dụng chiến lược nào để có thể cạnh tranh với dầu gội đầu Rejoice của P&G? MT VĨ MÔ I TRƯỜNG VĨ MÔ YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU - Tốc độ tăng trưởng dân số - Cơ cấu độ tuổi trong dân cư -Trình độ văn hóa, học vấn của nhóm
