Bài giảng "Truyền thông marketing tích hợp - Chương 2: Nghiên cứu công chúng nhận tin trong truyền thông marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Tâm lý học trong truyền thông, xã hội học trong truyền thông, nhân chủng học trong truyền thông. . | Bài giảng Truyền thông marketing tích hợp: Chương 2 - TS. Nguyễn Quang Dũng (Cao học) Ch¬ng III CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU CÔNG CHÚNG NHẬN TIN TRONG TRUYỀN THÔNG MARKETING NỘI DUNG CHƯƠNG 2 TÂM LÝ HỌC TRONG TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI HỌC TRONG TRUYỀN THÔNG NHÂN CHỦNG HỌC TRONG TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU CHƯƠNG 2 1. Làm rõ vai trò, tầm quan trọng của việc nghiên cứu công chúng nhận tin trong IMC 2. Chỉ ra các ảnh hưởng của tâm lý học, xã hội học và nhân chủng học đến tâm lý và hành vi của công chúng nhận tin trong IMC 3. Phân tích quá trình diễn biến tâm lý và các xu hướng tâm lý học của công chúng phục vụ cho các quyết định về IMC trong thực tiễn BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Lựa chọn một chương trình IMC cụ thể của một công ty: 1) Chỉ ra đối tượng nhận tin mục tiêu mà công ty hướng tới? 2) Liệt kê đặc điểm của đối tượng nhận tin? TÂM LÝ HỌC TRONG TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CÔNG CHÚNG Cơ sở (thông tin) xây dựng kế Điểm khởi hoạch chiến đầu của quá lược (IMC), trình truyền thông điệp và Đảm bảo hiệu quả, thông kênh/phương tiết kiệm chi phí tiện truyền trong việc tiếp cận thông công chúng nhận tin mục tiêu TÂM LÝ HỌC Truyền thông marketing nghiên cứu các khía cạnh chi phối đến nhận thức, hành vi và lối sống của công chúng. Phân chia công chúng thành các nhóm, có đặc trưng tâm lý giống nhau, làm cơ sở để xây dựng các quyết định về truyền thông KHÁI NIỆM TÂM LÝ HỌC Là khoa học về nghiên cứu hành vi, tinh thần và tư tưởng con người (cảm xúc, ý chí và hành động). TLH cũng chú ý đến sự ảnh hưởng của thể chất, trạng thái tâm lý và các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hành vi, tinh thần của con người CÁC XU HƯỚNG TÂM LÝ HỌC TRONG TRUYỀN THÔNG Trong truyền thông, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra 11 xu hướng ảnh hưởng về tâm lý công chúng nhận tin trong truyền thông, bao gồm: 1) 7 xu hướng thuận lơi 2) 4 xu hướng bất lợi CÁC XU HƯỚNG TÂM LÝ HỌC (thuận lợi) TRONG TRUYỀN THÔNG Tập XU HƯỚNG quán, THUẬN .
