Bài viết nghiên cứu và đo lường hành vi tích cực của người lao động đến xây dựng thương hiệu trường Đại học Trà Vinh thông qua sử dụng dữ liệu thu thập bằng phương pháp chọn ngẫu nhiên. | Thúc đẩy hành vi tích cực của người lao động nhằm phát triển thương hiệu nội bộ trường Đại học Trà Vinh Thuùc ñaåy haønh vi tích cöïc cuûa ngöôøi lao ñoäng nhaèm phaùt trieån thöông hieäu noäi boä Tröôøng Ñaïi hoïc Traø Vinh VUÕ MINH TAÂM* NGUYEÃN THÒ CAÅM PHÖÔNG** HOÀ MYÕ DUNG*** PHAÏM VAÊN CAØ**** NGUYEÃN THIEÄN THUAÄN***** NGUYEÃN THÒ PHÖÔNG UYEÂN****** Toùm taét Muïc ñích cuûa nghieân cöùu laø ño löôøng haønh vi tích cöïc cuûa ngöôøi lao ñoäng ñeán xaây döïng thöông hieäu Tröôøng Ñaïi hoïc Traø Vinh (TVU). Nghieân cöùu söû duïng döõ lieäu thu thaäp baèng phöông phaùp choïn maãu ngaãu nhieân phaân taàng vôùi côõ maãu laø 320. Keát quaû cho thaáy, caùc thaønh phaàn xaây döïng thöông hieäu, goàm: Nhaän thöùc thöông hieäu; Trung thaønh thöông hieäu; Cam keát thöông hieäu; Thöïc haønh thöông hieäu; Taùn thaønh thöông hieäu laø caùc yeáu toá aûnh höôûng tích cöïc ñeán nhaân vieân trong xaây döïng thöông hieäu noäi boä (THNB). Treân cô sôû nghieân cöùu, baøi vieát ñeà xuaát 7 nhoùm giaûi phaùp ñeå thuùc ñaåy haønh vi tích cöïc cuûa nhaân vieân. Töø khoùa: haønh vi tích cöïc, phaùt trieån thöông hieäu, thöông hieäu noäi boä TVU Summary The aim of the study is to measure positive behaviors of staffs towards developing the brand of Tra Vinh University (TVU). The study uses data collected by stratified random sampling method with a sample size of 320. The result shows that brand developing components, including: Brand awareness; Brand loyalty; Brand commitment; Brand practice and Brand endorsement are the positively influencing factors towards staffs in building internal brand. On the research basis, this study recommends 7 solutions to promote positive behaviours of staffs. Keywords: positive behavior, brand development, TVU’s internal brand GIÔÙI THIEÄU coäng taùc vôùi Nhaø tröôøng trong caùc chöông trình ñaøo taïo baäc cao hoïc vaø tieán só. Ñoàng thôøi, caùc hoaït ñoäng TVU ñöôïc thaønh laäp töø .
