Bài giảng "Quản trị học - Chương 2: Trách nhiệm xã hội và đạo đức trong quản trị" cung cấp cho người học các kiến thức: Trách nhiệm xã hội của tổ chức, sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của tổ chức, quản trị một tổ chức có đạo đức. . | Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - TS. Trần Đăng Khoa (Cao học) CHƯƠNG 2 TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN TRỊ Khoa Quản trị kinh doanh 1 Nội dung bài giảng • Trách nhiệm xã hội của tổ chức • Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của tổ chức • Quản trị một tổ chức có đạo đức Khoa Quản trị kinh doanh 2 Trách nhiệm xã hội của tổ chức “Bổn phận của tổ chức là lựa chọn các hành động nhằm bảo vệ và cải thiện các lợi ích của xã hội trong quá trình tìm kiếm lợi ích cho mình.” Khoa Quản trị kinh doanh 3 Trách nhiệm xã hội của tổ chức Các quan điểm chính: • Bàn tay vô hình Xã hội sẽ tự điều tiết trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp • Sự điều tiết của chính phủ Các lợi ích của xã hội tốt nhất nên được bảo vệ thông qua các luật lệ và đường lối chính trị để định hướng các hoạt động của công ty. Có thể được tóm tắt trong câu “Kiếm lợi nhuận và tuân thủ luật pháp”. Khoa Quản trị kinh doanh 4 Trách nhiệm xã hội của tổ chức Các quan điểm chính: • Sự tác động của quản trị Các công ty và những nhà quản trị được mong muốn hành động theo cách mà họ vừa có thể bảo vệ và cải tiến các lợi ích xã hội đồng thời cũng vừa cải thiện được các lợi ích kinh tế của công ty. Khoa Quản trị kinh doanh 5 Trách nhiệm xã hội của tổ chức Sự tác động của quản trị Kết hợp chặt chẽ 03 lập luận: • Anti-freeloader argument. • Capacity argument. • Enlightened self-interest argument. Khoa Quản trị kinh doanh 6 Trách nhiệm xã hội của nhà quản trị • Kinh tế và pháp luật Trách nhiệm làm ra lợi nhuận và tuân thủ luật pháp (Bàn tay vô hình, bàn tay của chính phủ, bàn tay của quản trị). • Đạo đức và sự cần thiết phải thi hành Hành vi đạo đức được xã hội mong đợi (Bàn tay vô hình, điều tiết của chính phủ). Rất khó để xác định và mô tả. Khoa Quản trị kinh doanh 7 Các nhóm lợi ích của XH • Cổ đông • Nhân viên • Khách hàng • Chính quyền địa phương • Xã hội Khoa Quản trị kinh doanh 8 Các nhóm lợi ích của XH Nhân viên Cổ đông .
