Sales là một đội nhóm trong cả công ty. Họ có văn hóa riêng, kỹ năng và lối hành xử khác các bộ phận phòng ban khác. Lựa theo để huấn luyện họ chưa bao giờ là việc đơn giản hay dễ dàng nhất là với những người mới lên làm quản lý hoặc với một vị sếp lần đầu phải làm việc đó. | Huấn luyện sales: Tùy tính người mà đào tạo, tùy thái độ mà áp dụng, tùy năng lực công ty mà thực hiện HUẤN LUYỆN SALES: TÙY TÍNH NGƯỜI MÀ ĐÀO TẠO, TÙY THÁI ĐỘ MÀ ÁP DỤNG, TÙY NĂNG LỰC CÔNG TY MÀ THỰC HIỆN Sales là một đội nhóm trong cả công ty. Họ có văn hóa riêng, kỹ năng và lối hành xử khác các bộ phận phòng ban khác. Lựa theo để huấn luyện họ chưa bao giờ là việc đơn giản hay dễ dàng nhất là với những người mới lên làm quản lý hoặc với một vị sếp lần đầu phải làm việc đó. 1. Tính người Người như thế nào nên lựa theo đó mà dạy. Ví dụ, anh ta quen làm việc độc lập, hãy hướng anh ta theo cách tự phát hiện điểm mạnh của mình và tận dụng điểm đó. Người khéo ăn khéo nói thì hướng họ theo việc phát triển tình thân với khách, bổ sung quy trình cho cân lại. Người thích dùng nỗ lực bù lại việc phải tư duy thì cắt quy trình, kỹ năng thành các khâu nhỏ và từng bước dễ hiểu không bị nhầm lẫn. Người thích làm việc tập thể thì nên để họ kết hợp cùng người khác. Người ta thích phát triển nhanh thì đừng huấn luyện ở mức bình thường hãy cho họ cao hơn thách thức hơn người khác, vì nếu có thể sau đợt huấn luyện có thể tách riêng anh ta ra mà cho quản lý một đội nhỏ. 2. Thái độ của nhân viên nói chung Vừa dạy cho sales vừa phải căn theo thái độ của người học. Có người vì học chậm quá, không theo kịp mà bỏ việc. Lại cũng có người nghĩ rằng mình học nhanh, chỉ trong 1 tuần huấn luyện viên dạy mình đã không còn gì để nói rồi nên giờ mình cũng đã là “thầy” rồi. Thế nhưng, họ không biết rằng đôi khi huấn luyện viên dừng lại là để xem thái độ tiếp nối của họ ra sao. Điều này rất giống trong dạy võ, sư phụ không dạy một số kỹ năng cao cấp hay đòn hiểm không phải vì giấu nghề. Đơn giản là ông ấy sợ học trò học xong vì tự .
