Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh ngành du lịch, qua đó đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sự phát triển ngành du lịch tại thành phố Cần Thơ. Số liệu trong nghiên cứu được thu thập các tài liệu tham khảo và phỏng vấn chuyên gia. phương pháp Thống kê mô tả; phương pháp diễn dịch – quy nạp và ma trận hình ảnh cạnh tranh được sử dụng. | Đánh giá năng lực cạnh tranh của ngành du lịch thành phố Cần Thơ Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DU LỊCH THÀNH PHỐ CẦN THƠ Nguyễn Năng Phúc, Huỳnh Thị Kiều Thu và Nguyễn Tương Lai Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Tây Đô (Email: ) Ngày nhận: 20/11/2018 Ngày phản biện: 15/12/2018 Ngày duyệt đăng: 14/01/2019 TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh ngành du lịch, qua đó đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sự phát triển ngành du lịch tại thành phố Cần Thơ. Số liệu trong nghiên cứu được thu thập các tài liệu tham khảo và phỏng vấn chuyên gia. phương pháp Thống kê mô tả; phương pháp diễn dịch – quy nạp và ma trận hình ảnh cạnh tranh được sử dụng. Kết quả nghiên cứu cho thấy qua ma trận hình ảnh cạnh tranh, có thể xếp hạng đối thủ cạnh tranh như sau: ngành du lịch thành phố Cần Thơ xếp thứ nhất, đứng ở vị trí thứ hai là du lịch An Giang, sau đó là du lịch Tiền Giang, rồi đến du lịch Bến Tre. Tổng số điểm quan trọng của ngành du lịch thành phố Cần Thơ là 3,1 cho thấy thành phố Cần Thơ là một đối thủ cạnh tranh mạnh, nếu xét theo khía cạnh chiến lược thì du lịch thành phố Cần Thơ ứng phó hiệu quả với môi trường bên trong và bên ngoài. Từ những phương pháp đã sử dụng tác giả đưa ra những giải pháp như: Tiếp tục xây dựng phát triển sản phẩm du lịch; Đẩy mạnh tuyên truyền, giới thiệu, quảng bá xúc tiến du lịch; Giải pháp về nguồn nhân lực; Giải pháp về tổ chức, quản lý; Giải pháp về vốn đầu tư cho du lịch; Giải pháp về lợi thế chi phí; Giải pháp về cơ sở hạ tầng vật chất; Giải pháp về mở rộng liên kết, liên doanh; Phát triển du lịch bền vững là giải pháp cốt lõi để nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch thành phố Cần Thơ. Từ khóa: Du lịch Cần Thơ, giải pháp, năng lực cạnh tranh. Trích dẫn: Nguyễn Năng Phúc, Huỳnh Thị Kiều
