Mục tiêu nhằm xác định các yếu tố và mức độ tác động của chúng đến sự trung thành của nhân viên đối với công ty, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị trong việc xây dựng chiến lược phát triển nhân sự tốt hơn, từng bước nâng cao mức độ trung thành của nhân viên đối với công ty. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, thực hiện khảo sát 221 nhân viên đang làm việc tại Công ty. Mô hình đề xuất gồm 6 thành phần dựa trên các thang đo của các nhà nghiên cứu trong và ngoài nước, có chỉnh sửa lại cho phù hợp với điều kiện thực tế của Công ty cổ phần mía đường Cần Thơ (CASUCO). | Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên đối với công ty cổ phần mía đường Cần Thơ (CASUCO) Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 01 - 2017 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƢỜNG CẦN THƠ (CASUCO) Trần Văn Thanh1 và Đào Duy Huân2 1 Công ty CP Mía Đường Cần Thơ 2 Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Tây Đô Email: thanhcasuco@ Ngày nhận: 01/6/2017 Ngày phản biện: 20/6/2017 Ngày duyệt đăng: 01/7/2017 TÓM TẮT Mục tiêu nhằm xác định các yếu tố và mức độ tác động của chúng đến sự trung thành của nhân viên đối với công ty, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị trong việc xây dựng chiến lược phát triển nhân sự tốt hơn, từng bước nâng cao mức độ trung thành của nhân viên đối với công ty. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, thực hiện khảo sát 221 nhân viên đang làm việc tại Công ty. Mô hình đề xuất gồm 6 thành phần dựa trên các thang đo của các nhà nghiên cứu trong và ngoài nước, có chỉnh sửa lại cho phù hợp với điều kiện thực tế của Công ty cổ phần mía đường Cần Thơ (CASUCO). Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 thành phần ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức: Lương cao, bản chất công việc, đồng nghiệp ủng hộ, hỗ trợ từ cấp trên, khen thưởng công bằng, cơ hội đào tạo và thăng tiến. Trong đó, lương cao là yếu tố ảnh hưởng then chốt đến lòng trung thành của nhân viên. Từ khóa: Lòng trung thành, CASUCO, nhân viên, tổ chức. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Khi nói đến lòng trung thành của có quá ít sự hướng dẫn và phản hồi; nhân viên, là nói đến sự tự hào, niềm có quá ít cơ hội phát triển; không vui khi làm việc, sẵn sàng ở lại Công được đánh giá đúng và công nhận; ty khi có biến động hoặc có cơ hội tốt mất cân bằng giữa công việc và cuộc hơn, sẵn lòng hi sinh lợi ích cá nhân sống; do bị stress; thiếu sự tin tưởng khi cần thiết để giúp Công ty thành và quan tâm của các
