Để giải quyết hầu hết các vấn đề về giữ nhân viên tương đối dễ dàng và ít tốn kém. Nghiên cứu, như hồ sơ lưu trong tài liệu. Đầu tiên, hãy phá vỡ mọi quy tắc của Marcus Buckingham và Curt Coffman, cho thấy hầu hết người lao động bỏ việc không phải vì tiền. | 6 động lực chính giữ chân nhân viên Để giải quyết hầu hết các vấn đề về giữ nhân viên tương đối dễ dàng và ít tốn kém. Nghiên cứu như hồ sơ lưu trong tài liệu Đầu tiên hãy phá vỡ mọi quy tắc của Marcus Buckingham và Curt Coffman cho thấy hầu hết người lao động bỏ việc không phải vì tiền. Thật ra các giám đốc thích nghe nguyên nhân là chuyện tiền nong hơn bởi vì bản thân họ và công ty sẽ tránh bị chỉ trích. Nhân viên lại quá thường nói rằng họ ra đi vì lý do tài chính nhằm được lời giới thiệu tích cực từ người sử dụng lao động cũ bởi họ cảm thấy dù cho nói sự thật cũng có rất ít khả năng thay đổi được tình hình. Nếu bạn xem xét nguyên nhân thật sự của tình trạng thay đồi nhân sự thông qua các cuộc phỏng vấn khi thôi việc và so sánh sự khác nhau giữa mức lương hiện tại của nhân viên muốn ra đi và mức lương đề nghị bạn sẽ thấy thường người ta bỏ việc không phải vì tiền. Thật ra các giám đốc là người chịu trách nhiệm trên 75 nguyên nhân khiến nhân viên thôi việc. Những động lực ở nơi làm việc chịu sự tác động của các giám đốc này - thiếu nó sẽ khiến nhân viên quyết định nghỉ việc - được tôi gọi là Big Six. Sáu động lực chính Big six 1. Trao đổi hai chiều chân thật và thường xuyên giữa người lao động và người sử dụng lao động kể cả thảo luận mang tính xây dựng những vấn đề liên quan đến nơi làm việc. 2. Công việc thử thách và hứng thú. Đảm bảo mỗi nhân viên đều có kế hoạch thử thách và định kỳ yêu cầu họ đánh giá mức độ hứng thú trong công việc. 3. Liên tục có cơ hội học hỏi và trưởng thành. Đảm bảo các giám đốc đều được tưởng thưởng nhờ phát triển và nhân viên sự phát triển của cá nhân người lao động cũng được ghi nhận. 4. Công nhận và tưởng thưởng cho năng lực làm việc. 5. Kiểm soát công việc ở một mức độ nào đó. 6. Cung cấp cho nhân viên báo cáo định kỳ về tác động của những dự án của họ đối với doanh nghiệp nhờ đó họ biết được công việc của mình tạo nên sự khác biệt. Nhân tố thứ Bảy Một lập luận xuất sắc là tại nhiều công ty các trưởng phòng có ảnh hưởng đáng kể đến
