Cuốn sách này không hứa hẹn giúp bạn nhanh chóng trở nên giàu có nhưng nó sẽ giúp bạn trở thành một người có tiềm năng thành công: làm chủ nghệ thuật kinh doanh, không ngừng nâng cao doanh số và được đồng nghiệp nhìn nhận như một người bán hàng chuyên nghiệp . Mời các bạn tham khảo phần 2 cuốn sách. | Nội dung Text Để bán hàng thành công - Nghệ thuật tiếp thị Phần 2 7 NGHỆ THMẬT BÁN HÀNG CHMyÊN NGHIỆP C Zé- quyết định chọn bóng đá là môn thể ếu thao ưa thích nhất của bạn thì việc đầu tiên là bạn phải học các điều luật của nó. Và trong quá trình học những nguyên tắc này bạn đương nhiên sẽ muôn học từ cuốn sách hướng dẫn được cập nhật chứ không phải là cuôn sách hướng dẫn từ những năm 1970 1980 hay 1990. Thật đáng tiếc là có quá nhiều người bán hàng đang được đào tạo những nguyên tắc kỹ năng bán hàng đã lỗi thời. Như tôi đã nói thị hiếu của công chúng ngày càng cao cấp và phức tạp. Họ ngày càng được giáo dục tốt hơn có nhiều cơ hội hơn và sự cạnh tranh cũng khốc liệt và lành mạnh hơn. Do đó bất kể người bán hàng 107 1 nào có tham vọng tổn tại và thành công trong thị trường sôi động và đầy sóng gió này cũng phải được trang bị kiến thức với những quy tắc kinh doanh hiện đại luôn luôn cập nhật. Những nguyên tắc này phải phù hợp với môi trường hoặc ngành nghề kinh doanh. Trong nhiều trường hợp chúng chỉ là những điều thông thường được rút ra từ kinh nghiệm cuộc sống hàng ngày và có vẻ như chúng đề cập đến những điều rất hiển nhiên. Nhưng chính những quy tắc này lại bị phá vỡ bởi những người bán hàng thuộc sô 80 những người mà tôi đã đề cập ở chương 1. Qua thời gian trong quá trình làm việc với các khách hàng là các doanh nghiệp và đào tạo hàng nghìn người bán hàng tôi đã liên tục nghe được từ những người thuộc sô 80 ấy nói rằng họ đã biết tất cả những điều này từ trước đấy rồi. Ngôi sao đỉnh cao như Tom Hopkins nhà đào tạo về kinh doanh người Mỹ - gọi họ là những người chiến thắng. Họ luôn khao khát thèm muôn và sẵn lòng khi được nói về những quy tắc và nguyên lý này bởi họ biết có rất ít nghệ thuật bán hàng thực sự mới và thực sự hiệu quả. Chính những nguyên tắc hợp lý của việc giao tiếp giữa con người với con người là hiệu quả nhất và cũng chính những nguyên tắc này dễ bị mọi người thơ ơ và lãng quên. 108 NGUYÊN TẮC I BÁN HÀNG CHO CÁC Đ ố l TƯỢNG KHÁCH HÀNG KHÁC .
