Mục tiêu chính của đề tài là tìm hiểu về hệ thống chatbots và ứng dụng của chatbots cho đời sống, cụ thể qua việc xây dựng hệ thống trên nền tảng của Dialogflow và ngôn ngữ Python cũng như ý tưởng về mô hình tương tác giữa người với máy thông qua hệ thống chatbots tự động để điều khiển các thiết bị điện. | Đồ án tốt nghiệp Kỹ thuật điện tử truyền thông Xây dựng hệ thống Chatbot tự động MỤC LỤC MỤC LỤC . i LỜI CAM ĐOAN . iii LỜI CẢM ƠN . iv LIỆT KÊ HÌNH VẼ . v TÓM TẮT. vii CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN . 1 . Đặt Vấn Đề . 1 . Mục Tiêu . 2 . Nội Dung Nghiên Cứu. 2 . Giới Hạn . 3 . Bố Cục . 3 CHƢƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 4 . Giới Thiệu Về Tri Tuệ Nhân Tạo AI Artificial Intelligence . . 4 . Chatbots. 4 . Khái niệm. . 4 . Lịch sử ra đời. . 5 . Cấu tạo chatbot. . 9 . Phân loại chatbot. . 10 . Cách thức hoạt động. . 10 . Một số nền tảng hỗ trợ phát triển cho chatbot. . 12 . Một số ứng dụng chatbot. . 12 . Xu hướng phát triển. 13 . Dialogflow. 14 . Khái niệm. . 14 . Lịch sử ra đời và hoạt động. . 15 . Intents. . 15 . Khái niệm. . 15 . Phân loại. 15 . Ý định ngẫu nhiên - Casual Intents. . 15 . Ý định nghiệp vụ - Business Intents. . 16 . Entities. . 16 . Contexts. 16 i . Actions and Parameters. . 17 CHƢƠNG 3 TÍNH TOÁN VÀ THIẾT KẾ. . 19 . Giới Thiệu. . 19 . Thiết Kế Hệ Thống. . 19 . Thiết kế sơ đồ khối hệ thống. . 19 . Chức năng các khối hệ thống. 20 CHƢƠNG 4. THI CÔNG HỆ THỐNG . 24 . Giới Thiệu . 24 . Lập Trình Hệ Thống . 24 . Sơ đồ và lưu đồ . 24 . Phần mềm hệ thống . 28 . Xây dựng chatbots cơ bản trên Dialogfow . 28 . Phần mềm PyCharm . 35 CHƢƠNG 5. KẾT QUẢ_NHẬN XÉT_ĐÁNH GIÁ . 41 . Tổng Quan Kết Quả Đạt Được . 41 . Kết Quả Thực Tế . 41 CHƢƠNG 6. KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN . 60 . Kết Luận . 60 . Hướng Phát Triển . 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 62 PHỤ LỤC . 63 ii LỜI CAM ĐOAN Đề tài này là do chúng tôi tự thực hiện dựa vào một số tài liệu trước đó và không sao chép từ tài liệu hay công trình đã có trước đó. Người thực hiện đề tài Mai Vũ Xuân Trƣờng Nguyễn Thanh Tân iii LỜI CẢM ƠN Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Nguyễn Mạnh Hùng Giảng viên Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật đã tận tình hướng dẫn trong suốt .