Bài viết hướng tới xác định khung năng lực cho vị trí nhân sự quản lý kinh doanh trong các Ngân hàng thương mại Việt Nam gồm danh mục năng lực, mô tả năng lực và cấp độ chuẩn năng lực. | Khung năng lực nhân sự quản lý kinh doanh trong các ngân hàng thương mại Việt Nam TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ QUẢN LÝ KINH DOANH TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Dương Thị Hoài Nhung1 TÓM TẮT Khung năng lực đang dần trở thành một công cụ quan trọng được sử dụng như một hệ thống nền tảng để thực hiện hiệu quả các hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. Tuy nhiên công tác này còn bộc lộ nhiều hạn chế bởi những khó khăn trong việc xác định danh mục năng lực cho từng vị trí đánh giá mức độ quan trọng mức độ thành thạo và phạm vi năng lực điều chỉnh. Bài viết hướng tới xác định khung năng lực cho vị trí nhân sự quản lý kinh doanh trong các Ngân hàng thương mại Việt Nam gồm danh mục năng lực mô tả năng lực và cấp độ chuẩn năng lực. Kết quả nghiên cứu cho phép các nhà quản lý ngân hàng có thể xác định những năng lực cần có để đảm trách vị trí nhân sự quản lý kinh doanh mặt khác có thể đánh giá khả năng đáp ứng về năng lực hiện tại của người thực hiện công việc từ đó đưa ra quyết định hợp lý về nhân sự. Từ khóa Khung năng lực nhân sự quản lý kinh doanh ngân hàng thương mại 1. Giới thiệu hưởng tới sự thành bại của tổ chức. Trong xu thế toàn cầu hóa lợi thế Trong những năm gần đây trên thế giới cạnh tranh bền vững trở thành yếu tố và Việt Nam đã có một số công trình cốt lõi giúp doanh nghiệp thực thi thành nghiên cứu về KNL. Tuy nhiên các công chiến lược kinh doanh. Ngày nay nghiên cứu này chỉ chủ yếu tập trung khi mà vốn và công nghệ trở nên dễ nghiên cứu năng lực và KNL của vị trí dàng tiếp cận với mọi doanh nghiệp thì quản lý cấp cao trong doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh bền vững sẽ đến từ như lãnh đạo doanh nghiệp hay giám năng lực của tổ chức. Nhiều doanh đốc điều hành và tập trung nhiều vào nghiệp đã nhìn nhận chính năng lực nghiên cứu khía cạnh năng lực lãnh nhân sự là yếu tố gia tăng lợi thế cạnh đạo năng lực quản lý mà ít có những tranh. Bởi thế mối quan tâm hàng đầu nghiên cứu về