Evaluating service quality of higher institutions in Oyo state

This paper presents the results of using adapted SERVQUAL approach across a range of campus services. The results of the studies and the contribution of the SERQUAL to service development and continuous improvement within the campus are discussed. | Evaluating service quality of higher institutions in Oyo state

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.