Tài liệu trình bày các nội dung về thuyết ngẫu nhiên, khái quát bối cảnh ra đời và phát triển của học thuyết; nội dung chính của học thuyết, về các các khái niệm, quan điểm, các yếu tố ngẫu nhiên tác động tới hiệu suất của doanh nghiệp; mô hình lý thuyết tác động ngẫu nhiên đến doanh nghiệp. | Học thuyết doanh nghiệp - Chương 5 Thuyết ngẫu nhiên Chương 5 THUYẾT NGẪU NHIÊN Thuyết ngẫu nhiên Contingency Theory đề cao vai trò và tầm ảnh hưởng của các yếu tố tình huống tới hoạt động của các doanh nghiệp Lawrence và Lorsch 1967 . Học thuyết giải thích các mối quan hệ giữa các yếu tố tác động và kết quả trên cơ sở phân tích hành vi hoạt động của doanh nghiệp đồng thời lý giải những yếu tố tình huống cụ thể như môi trường công nghệ kinh nghiệm và quy mô có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ trên. Chương này giới thiệu và trình bày các nội dung về thuyết ngẫu nhiên. Phần 1 khái quát bối cảnh ra đời và phát triển của học thuyết. Phần 2 trình bày những nội dung chính của học thuyết về các các khái niệm quan điểm các yếu tố ngẫu nhiên tác động tới hiệu suất của doanh nghiệp. Tiếp theo các mô hình lý thuyết tác động ngẫu nhiên đến doanh nghiệp sẽ được trình bày trong 3 phần cuối của chương. 1. CÁC KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HỌC THUYẾT Trong thập niên 50 thế kỉ XX các nhà nghiên cứu lý thuyết tổ chức phân theo hai trường phái tiếp cận khác nhau. Trường phái thứ nhất cho rằng doanh nghiệp là một hệ thống khép kín thành công và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp phụ thuộc vào các mối quan hệ nội bộ như quan hệ giữa người lao động giữa cấp trên và cấp dưới giữa người giám sát và người thực hiện. Szilagyi và Wallace 1983 . Theo trường phái thứ hai doanh nghiệp là một hệ thống mở các học giả tập trung nghiên cứu các giải pháp tốt nhất để một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong tất cả các tình huống Simon 1957 Burns và Stalker 1961 . Dựa trên những nghiên cứu này Lawrence và Lorsch 1967 đề xuất thuyết ngẫu nhiên nhằm giải thích sự phát triển và thành công của các doanh nghiệp. Phát triển thuyết ngẫu nhiên từ những cơ sở ban đầu của Lawrence và Lorsch 1967 các nhà nghiên cứu đều đồng thuận có mối quan hệ tác động qua lại hỗ trợ lẫn nhau giữa doanh nghiệp và môi trường của nó. Thành công của doanh nghiệp chịu tác động bởi các yếu tố bên .
