(NB) Giáo trình Hệ thống quản lý chất lượng ISO với mục tiêu chính là Nắm rõ các khái niệm về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000. Nằm rõ các vấn đề căn bản về chất lượng và quản trị chất lượng. Thiết kế cấu trúc hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000. Hoạch định hệ thống quản lý chất lượng. Thiết kế sổ tay chất lượng quản lý ISO 9000 trong những công ty khác nhau. Quản lý nguồn nhân lực cho công ty. | Giáo trình Hệ thống quản lý chất lượng ISO - CĐ Nghề Công Nghiệp Hà Nội TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Chủ biên Phạm Xuân Hồng Đồng tác giả Phạm Huy Hoàng Đỗ Tiến Hùng Dương Thành Hưng Nguyễn Thị Vân Anh GIÁO TRÌNH HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO Lưu hành nội bộ Hà Nội năm 2012 Tuyên bố bản quyền Tài liệu này là loại giáo trình nội bộ dùng trong nhà trường với mục đích làm tài liệu giảng dạy cho giáo viên và học sinh sinh viên nên các nguồn thông tin có thể được tham khảo. Tài liệu phải do trường Cao đẳng nghề Công nghiệp Hà Nội in ấn và phát hành. Việc sử dụng tài liệu này với mục đích thương mại hoặc khác với mục đích trên đều bị nghiêm cấm và bị coi là vi phạm bản quyền. Trường Cao đẳng nghề Công nghiệp Hà Nội xin chân thành cảm ơn các thông tin giúp cho nhà trường bảo vệ bản quyền của mình. Địa chỉ liên hệ Trường Cao đẳng nghề Công nghiệp Hà Nội. 131 Thái Thịnh Đống Đa Hà Nội Điện thoại 84-4 38532033 Fax 84-4 38533523 Website LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm qua dạy nghề đã có những bước tiến vượt bậc cả về số lượng và chất lượng nhằm thực hiện nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật trực tiếp đáp ứng nhu cầu xã hội. Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trên thế giới lĩnh vực cơ khí chế tạo nói chung và ngành Hàn ở Việt Nam nói riêng đã có những bước phát triển đáng kể. Chương trình khung quốc gia nghề hàn đã được xây dựng trên cơ sở phân tích nghề phần kỹ thuật nghề được kết cấu theo các môđun. Để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở dạy nghề trong quá trình thực hiện việc biên soạn giáo trình kỹ thuật nghề theo theo các môđun đào tạo nghề là cấp thiết hiện nay. Mô đun 22 Hệ thống quản lý chất lượng ISO là mô đun đào tạo nghề được biên soạn theo hình thức lý thuyết. Trong quá trình thực hiện nhóm biên soạn đã tham khảo nhiều tài liệu công nghệ hàn trong và ngoài nước kết hợp với kinh nghiệm trong thực tế sản xuất. Mặc dầu có rất nhiều cố gắng nhưng không tránh khỏi những khiếm khuyết rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến .
