Bài giảng môn "Marketing dịch vụ: Chiến lược Marketing Mix 7P của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank)" giới thiệu ngân hàng Công thương Việt Nam (vietinbank); tìm hiểu chiến lược 7P của Vietinbank; một số kết luận và đề xuất. | Bài giảng môn Marketing dịch vụ Chiến lược Marketing Mix 7P của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Vietinbank CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 7P CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK Môn Marketing Dịch Vụ I. GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK 1. TỔNG QUAN VỀ VIETINBANK - Thành lập năm 1998 - Có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ với 150 chi nhánh 07 Công ty thành viên 03 Đơn vị sự nghiệp hơn phòng giao dịch trên 63 tỉnh thành phố trong cả nước - VietinBank được Tạp chí Forbes bình chọn Top 2000 doanh nghiệp lớn nhất thế giới - Tạp chí The Banker đưa vào Bảng xếp hạng Top 500 thương hiệu Ngân hàng giá trị nhất thế giới. I. GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK 1. TỔNG QUAN VỀ VIETINBANK -Tầm nhìn Trở thành một Tập đoàn tài chính ngân hàng dẫn đầu Việt Nam ngang tầm khu vực hiện đại đa năng hiệu quả cao. - Sứ mệnh Là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại tiện ích tiêu chuẩn quốc tế. I. GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK 1. TỔNG QUAN VỀ VIETINBANK Giá trị cốt lõi - Hướng đến khách hàng - Hướng đến sự hoàn hảo - Năng động sáng tạo chuyên nghiệp hiện đại - Trung thực chính trực minh bạch đạo đức nghề nghiệp - Sự tôn trọng - Bảo vệ và phát triển thương hiệu - Phát triển bền vững và trách nhiệm với cộng đồng xã hội t ạ ết o h k ọ i m a m k c a à c ủ a n ụ v tâ m in B h v g Vie d t ị c ộ t ru n . m à t n k ẩ m ấ t g l B a p h n h hù à n t in ả n g u p h h i e s ồ n c ầ c á ủa hữ vụ V n g đ u Kh n h ng c n n hụ c ọ i ộ đ ng đ ách uyế p t m h ấ a m ng ank tố c d t n quot h o B g à n g p tin ứ n h ie p c h V t đá khá h ấ ủa n p c hợGIÁ TRỊ CỐT LÕI NỔI BẬT CỦA VIETINBANK TRIẾT LÝ KINH DOANH An toàn hiệu quả và bền vững Trung thành tận tụy đoàn kết đổi mới trí tuệ kỷ cương Sự thành công của khách hàng là sự thành công của VietinBank 2. NGÀNH NGHỀ KINH DOANH VietinBank cung cấp các dịch vụ ngân hàng Bán buôn và bán lẻ trong và ngoài nước Cho vay và