Mục tiêu của luận án là đề xuất khung năng lực và ứng dụng khung năng lực nhân sự quản lý kinh doanh trong hoạt động quản trị nhân lực tại các ngân hàng thương mại Việt Nam. | Tóm tắt luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh Nghiên cứu khung năng lực nhân sự quản lý kinh doanh trong các ngân hàng thương mại Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGHIÊN CỨU KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ QUẢN LÝ KINH DOANH TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Ngành Quản trị kinh doanh Mã số 9340101 DƯƠNG THỊ HOÀI NHUNG Hà Nội 2020 Luận án được hoàn thành tại Trường Đại học Ngoại Thương số 91 Chùa Láng Đống Đa Hà Nội Người hướng dẫn khoa học PGS. TS. Lê Thái Phong Phản biện 1 . . Phản biện 2 . . Phản biện 3 . . Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận án cấp trường họp tại . Vào hồi giờ ngày tháng năm Có thể tham khảo luận án tại Thư viện Quốc gia và thư viện trường Đại học Ngoại thương 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết Sự phát triển của công cụ quản trị theo năng lực được gọi là khung năng lực KNL đã định hình một xu hướng mới trong quản trị doanh nghiệp DN . Ở Việt Nam KNL đang dần trở thành một công cụ quan trọng được sử dụng như một hệ thống nền tảng để thực hiện hiệu quả các hoat đ ̣ ộng quản trị nhân lực trong các DN. Theo đó xây dựng KNL và ứng dụng công cụ này vào hoạt động quản trị nhân lực một cách hệ thống và bài bản đang là vấn đề lớn đặt ra cho các DN. Ngân hàng thương mại NHTM là một loại hình DN hoạt động trong lĩnh vực tiền tệ đã và đang đóng vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế. Vì vậy nâng cao năng lực hoạt động của các NHTM đang là vấn đề luôn được các quốc gia đặc biệt quan tâm. Năng lực nhân sự quản lý kinh doanh QLKD một trong những vị trí quản lý cấp trung giữ vai trò chủ chốt trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Để thực hiện tốt vai trò của mình nhân sự QLKD tại các NHTM thực sự phải có đầy đủ kiến thức kỹ năng thái độ phẩm chất nhằm quản lý hiệu quả bản thân đội ngũ và tổ chức. Tuy nhiên năng lực của nhân sự QLKD trong các NHTM đang phải đối mặt với những khó khăn thách thức rất lớn. Thứ nhất sự chuẩn mực về năng lực cho cùng một chức danh nhân sự QLKD chưa
