Mục tiêu tổng quát của luận án là khám phá và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động trong lĩnh vực lưu trú ở Khánh Hòa. Các mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết, xây dựng mô hình nghiên cứu tích hợp đa cấp cũng như đánh giá vai trò của các nhân tố trong mối liên hệ với sự đổi mới trong công việc của người lao động, và đề xuất các hàm ý chính sách góp phần cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. | Tóm tắt luận án Tiến sĩ Kinh tế Các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động - Trường hợp nghiên cứu tại các khách sạn ở Khánh Hòa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHẠM HỒNG LIÊM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ ĐỔI MỚI TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÁC KHÁCH SẠN Ở KHÁNH HÒA Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 62 34 01 02 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Đà Nẵng - 2020 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS. Nguyễn Xuân Lãn . Hồ Huy Tựu Phản biện 1 . Phản biện 2 . Phản biện 3 . Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng đánh giá Luận án cấp ĐH Đà Nẵng họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày . tháng. năm . Có thể tìm hiểu luận án tại - Thư viện quốc gia Việt Nam -Trung tâm Thông tin Học liệu và Truyền thông Đại học Đà Nẵng 1 CHƢƠNG 1 GIỚI THIỆU . Sự cần thiết của nghiên cứu Đổi mới đã được chứng minh là nhân tố tạo ra lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch và lưu trú 98 . Chính sự năng động sáng tạo và kỹ năng của nhân viên là nhân tố quan trọng tạo nên sự khác biệt và tăng sự hài lòng của khách hàng hơn nữa là góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 23 . Kinh tế dịch vụ được xem là khu vực kinh tế trọng điểm của Khánh Hòa được kỳ vọng sẽ đóng góp khoảng 44 GDP và thu hút 40 lực lượng lao động vào năm 2020. Tuy nhiên du lịch Khánh Hòa đang ở tình trạng thiếu sản phẩm du lịch đặc thù song lại thừa những sản phẩm bị trùng lắp. Giá trị mà ngành du lịch mang lại còn khá khiêm tốn chưa tương xứng với tiềm năng. Nguyên nhân chính là do năng lực của đội ngũ lao động 5 8 . Mặc dù có vai trò quan trọng nhưng các nghiên cứu về sự đổi mới trong công việc của người lao động trong ngành du lịch là khá hiếm 87 . Hơn nữa trong bối cảnh của nền kinh tế chuyển đổi của cuộc cách mạng công nghiệp các lý thuyết nền tảng về quản trị nhân sự sẽ có những khác biệt nhất định. Do đó một nghiên cứu về sự đổi mới trong công việc của .
