Luận án hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về các nhân tố có ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động trong tổ chức; xây dựng mô hình nghiên cứu tích hợp đa cấp về các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động trong khách sạn; đề xuất các hàm ý chính sách cho các nhà quản trị trong chiến lƣợc tạo sự ổn định ngay từ bên trong tổ chức, cũng nhƣ cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. | Luận án Tiến sĩ Kinh tế Các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động - Trường hợp nghiên cứu tại các khách sạn ở Khánh Hòa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHẠM HỒNG LIÊM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ ĐỔI MỚI TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÁC KHÁCH SẠN Ở KHÁNH HÒA LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Đà Nẵng - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHẠM HỒNG LIÊM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ ĐỔI MỚI TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÁC KHÁCH SẠN Ở KHÁNH HÒA Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC 1. TS. NGUYỄN XUÂN LÃN 2. . HỒ HUY TỰU Đà Nẵng - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận án tiến sĩ kinh tế Các nhân tố ảnh hƣởng đến sự đổi mới trong công việc của ngƣời lao động Trƣờng hợp nghiên cứu tại các khách sạn ở Khánh Hòa là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả trong luận án là trung thực và chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Nghiên cứu sinh Phạm Hồng Liêm. i ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .viii DANH MỤC CÁC BẢNG . x DANH MỤC CÁC HÌNH . xii CHƢƠNG 1 GIỚI THIỆU . 1 . Sự cần thiết của nghiên cứu . 1 . Tổng quan các nghiên cứu . 4 . Mục tiêu nghiên cứu. 12 . Câu hỏi nghiên cứu . 12 . Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu . 12 . Cách tiếp cận và phƣơng pháp nghiên cứu . 13 . Cách tiếp cận khung phân tích . 13 . Phƣơng pháp nghiên cứu. 14 . Đóng góp mới của đề tài . 15 . Đóng góp về mặt học thuật . 15 . Đóng góp về mặt thực tiễn quản trị . 16 . Bố cục luận án . 17 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 18 . Các lý thuyết nền tảng . 18 . Thuyết hỗ trợ của tổ chức . 18 . Mô hình chuỗi dịch vụ - lợi nhuận . 19 . Thuyết hai nhân tố . 20 ii iii . Thuyết đặc điểm công việc . 21 . Các khái niệm có liên quan đến sự đổi mới . 23 . Sáng tạo . 23 . Đổi mới . 24 . Sự .