Bài giảng "Nghiên cứu marketing - Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm nghiên cứu marketing, vai trò của nghiên cứu marketing, hệ thống thông tin marketing, . Mời các bạn cùng tham khảo. | Bài giảng Nghiên cứu marketing Chương 1 - ThS. Vũ Thịnh Trường BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI NGHIÊN CỨU MARKETING Marketing Research GV ThS. Vũ Thịnh Trường ĐT 01633 192 197 Email TỔNG QUAN VỀ 1 NGHIÊN CỨU MARKETING CHƯƠNG 2 Mục tiêu chương I Chương này giúp sinh viên viên Hiểu các khái niệm cơ bản về nghiên cứu Marketing Phân biệt các dạng nghiên cứu marketing Xác định được nghiên cứu marketing bao gồm nghiên cứu các vấn đề gì Hiểu được tiến trình nghiên cứu marketing Biết cách viết một kế hoạch nghiên cứu 3 Nội dung chương I Khái niệm nghiên cứu Marketing Vai trò của nghiên cứu Marketing Hệ thống thông tin Marketing Phân loại nghiên cứu Marketing Người thực hiện và người sử dụng kết quả NC Quy trình nghiên cứu Marketing Kế hoạch nghiên cứu Marketing 4 TRẢ LỜI CÂU HỎI 5 . Khái niệm Nghiên cứu marketing 6 Nghiên cứu Marketing là gì Vì sao một sản phẩm mới Có tung ra thị trường bị thất bại bao giờ bạn Vì sao khách hàng có quyết định tự khác nhau trong việc chọn mua một một sản phẩm hỏi Tôi chọn Tôi chọn Nokia Samsung 7 Khái niệm về nghiên cứu Marketing tt Nghiên cứu marketing là quá trình thu thập ghi chép và phân tích một cách có hệ thống có mục đích các dữ liệu về các vấn đề liên quan đến các hoạt động marketing về hàng hoá dịch vụ và ý tưởng Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ-AMA 8 Khái niệm về nghiên cứu Marketing tt Nghiên cứu marketing là việc thiết kế có hệ thống nhằm thiết lập kế hoạch nghiên cứu thu thập phân tích và báo cáo các số liệu và các khám phá liên quan đến một tình huống cụ thể mà công ty đang phải đối phó Philip Kotler 9 Khái niệm về nghiên cứu Marketing tt NC MKT là hoạt động Có tính hệ thống amp mang tính khách quan Có mục đích Không tách rời các bộ phận trong marketing-mix 10 Vai trò của nghiên cứu marketing 11 Vai trò của nghiên cứu Marketing Loại bỏ những điều doanh nghiệp còn chưa rõ thị trường khách hàng đối thủ cạnh tranh Nhận dạng cơ hội và khó khăn từ môi .
