Hiện nay kinh tế Việt Nam đang chuyển dịch cơ cấu dần sang thương mại dịch vụ, trong đó du lịch là một ngành được sự quan tâm hàng đầu của chính phủ cũng như các địa phương trên cả nước. Hoạt động marketing là một công cụ quan trọng và hiệu quả để thu hút du khách đến địa phương. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khảo sát đánh giá của du khách về hiệu quả của marketing du lịch tại Thành phố Cần Thơ. | Đánh giá của du khách về hoạt động marketing du lịch tại thành phố Cần Thơ .den color inherit .ttnd ol .ttnd ul .ttnd dl padding 0 0px 0 20px .ttnd hr margin 10px 0px .ttnd a href javascript void 0 .ttnd a href color inherit dtextscript p text-align left dtextscript img vertical-align middle Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 lt br gt lt br gt ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING DU lt br gt LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ lt br gt Nguyễn Huỳnh Phước Thiện Nguyễn Năng Phúc lt br gt Lê Thảo Duy Phòng Thị Huỳnh Mai và Hồ Đức Hùng lt br gt Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tây Đô lt br gt Email Email nhpthien@ lt br gt Ngày nhận 11 12 2018 lt br gt Ngày phản biện 29 12 2018 lt br gt Ngày duyệt đăng 19 01 2019 lt br gt lt br gt lt br gt TÓM TẮT lt br gt Hiện nay kinh tế Việt Nam đang chuyển dịch cơ cấu dần sang thương mại dịch vụ trong đó lt br gt du lịch là một ngành được sự quan tâm hàng đầu của chính phủ cũng như các địa phương lt br gt trên cả nước. Hoạt động marketing là một công cụ quan trọng và hiệu quả để thu hút du lt br gt khách đến địa phương. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khảo sát đánh giá của du khách lt br gt về hiệu quả của marketing du lịch tại Thành phố Cần Thơ. Marketing được sử dụng trong lt br gt nghiên cứu gồm có 7 thành tố Sản phẩm Giá cả Phân phối Chiêu thị Con người Quy lt br gt trình và Cơ sở vật chất. Với số phiếu khảo sát là 498 trong đó khách nội địa 398 và khách lt br gt quốc tế 100. Kết quả khảo sát đánh giá của du khách về hoạt động Marketing tại TP. Cần lt br gt Thơ cho thấy những điểm mạnh gồm các Hoạt động văn hóa lễ hội Sự đa dạng các loại lt br gt hình du lịch Có nhiều di tích lịch sử kiến trúc làng nghề Những điểm yếu cần khắc phục lt br gt gồm Yếu tố nguồn nhân lực hoạt động xúc tiến quảng bá Điều kiện về vật chất an ninh lt br gt vệ sinh môi trường. Qua khảo sát này các giải pháp cải thiện được đề xuất. lt br gt Từ khóa Đánh giá marketing du lịch .
