Social responsibility and competitiveness in hotels: The role of customer loyalty

This paper investigates the role of SR on competitiveness through the mediating role of customer loyalty. A model is developed and examined through hotel industry in Qatar. Statistical results show that all research hypotheses were accepted and customer loyalty could be retained by incorporating SR values affecting competitiveness in hospitality industry in Qatar. | Social responsibility and competitiveness in hotels The role of customer loyalty

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
192    105    8    01-05-2024
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.