Bài giảng "Quản lý dự án phần mềm: Quản lý rủi ro" cung cấp cho người học các kiến thức: Tiến trình xác định rủi ro, tiến trình phân tích & đánh giá rủi ro, tiến trình giám sát & đối phó rủi ro, . | Bài giảng Quản lý dự án phần mềm Quản lý rủi ro - Nguyễn Anh Hào QUẢN LÝ RỦI RO Nguyễn Anh Hào Khoa CNTT HV CNBCVT II 2005 - 2006 Quản lý rủi ro Rủi ro là sự kiện biến cố không chắc chắn xãy ra mà nếu có xãy ra thì nó sẽ có tác động tốt hoặc xấu đến dự án. Phát sinh từ nhận thức về tương lai dựa trên ước lượng giả định hoặc đặc điểm nguồn lực thời hạn và yêu cầu. Quản lý rủi ro là các tiến trình có tính hệ thống để xác định phân tích và ứng phó với các rủi ro để tận dụng tối đa khả năng xuất hiện và tác động của các biến cố tích cực đồng thời giảm thiểu tối đa khả năng xuất hiện và tác động của các biến cố tiêu cực . Mặc dù rủi ro thường tạo ra các tác động xấu đến dự án nhưng dự án cần phải xem xét và tận dụng các tác động tích cực hoặc các cơ hội phát sinh từ các rủi ro ie không cố gắng tránh tất cả các rủi ro để giúp cho dự án đạt được mục tiêu nhanh hơn và ít tốn kém hơn. Đối với các rủi ro có tác động xấu đến dự án hoạt động phòng ngừa cần phải được ưu tiên hơn các hoạt động khắc phục rủi ro. trình xác định rủi ro Là tiến trình xác định và thiết lập danh sách các nguy cơ threats và cơ hội opportunities có ảnh hưởng đến dự án. Framework Internal 1. Các rủi ro tác động đến MOV cần Scope phải được xem xét trước tiên. 2. Xem xét các rủi ro tác động lên Budget MOV Quality các mục tiêu quản lý chất lượng phạm vi thời gian và chi phí. Schedule 3. Xem xét các yếu tố tác động từ môi trường bên trong và bên External ngoài của dự án. Risk Framework Kỹ thuật xác định rủi ro Learning cycle. Dựa trên các sự kiện đã biết các giả định và nghiên cứu để tìm các rủi ro có thể xảy ra đối với dự án. Các rủi ro này được giả lập để đo mức độ ảnh hưởng và để xác định cách phòng ngừa. Cause amp Effect. Kỹ thuật phân tích rủi ro dựa trên các quan hệ nguyên nhân hậu quả các yếu tố được phân loại chính-phụ và diễn tả bằng lược đồ Ishikawa Brainstorming. Dựa trên các ý kiến phát sinh từ nhiều quan điểm của nhiều người khác nhau về dự án để phân loại các rủi ro và mức độ ảnh hưởng
