Bài giảng "Quản lý dự án phần mềm: Quản lý nhân lực" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổ chức nhân lực cho dự án, phát triễn nhân lực, các kỹ năng của , . | Bài giảng Quản lý dự án phần mềm Quản lý nhân lực - Nguyễn Anh Hào NHÂN LỰC Nguyễn Anh Hào Khoa CNTT HV CNBCVT II 2009 - 2010 Các tác nhân stakeholders Là những người giữ một hoặc nhiều vai trò đối với dự án. Trực tiếp Trưởng dự án khách hàng tổ chức nhóm thực hiện và quản lý dự án nhà tài trợ Gián tiếp người qlý hành chính người làm luật thuế Có những ảnh hưởng nhất định đến sự thành công hoặc thất bại của dự án Tích cực họ mong muốn dự án thành công vì có lợi ích nhất định từ dự án. Vd Những tổ chức có tài trợ cho các dự án công nghiệp hóa Tiêu cực họ không muốn dự án được tiến hành vì các tác động có hại của dự án đối với môi trường. Vd Những tổ chức bảo vệ môi trường Dàn xếp các tác động từ stakeholder để dự án thành công Quản lý các yêu cầu đàm phán thỏa thuận Tổ chức nhân lực cho dự án 1 A Functional Chief Project executive Coordination Functional Functional Functional manager manager manager Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Dự án được thực hiện từng phần nhỏ ở nhiều phòng ban chức năng của một tổ chức doanh nghiệp nhà nước Mang tính hợp tác các phòng chức năng phải cùng chung sức thì dự án mới thành công Tổ chức nhân lực cho dự án 2 B Projectized Chief executive Project Project Project manager manager manager Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Dự án có nhân lực riêng có người quản lý dự án Chuyên trách cao ít lệ thuộc vào các bộ phận chức năng Nhân lực của tổ chức không ổn định vì dự án chỉ tạm thời Tổ chức nhân lực cho dự án 3 C Balanced matrix Chief executive Functional Functional Functional manager manager manager Staff Staff Staff Staff Staff Staff Proj. Manager Staff Staff Có các đặc điểm của A và B mềm dẻo hơn Phát triễn nhân lực 1. Tuân thủ chuẩn standard và quy tắc regulation Chuẩn là một nội dung được công nhận một cách phổ biến do tính hữu dụng của nó Quy tắc là một nội dung quy định mang tính mệnh lệnh trong phạm vi của nơi ban hành ra quy tắc đó 2. Sử dụng mẫu patterns thay vì tự tạo giải pháp người ta .
