Nội dung của báo cáo môn học trình bày quy trình trình bán hàng trực tuyến; các bước thực hiện quy trình bán hàng trực tuyến; đánh giá quy trình thực hiện bán hàng trực tuyến. | Bài báo cáo môn Thương mại điện tử Chuyên đề đánh giá quy trình bán hàng trực tuyến BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM BÀI BÁO CÁO MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHUYÊN ĐỀ ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN Ngành Quản trị dịch vụ Du Lịch và Lữ Hành Giảng viên hướng dẫn ThS. Đỗ Trọng Danh Nhóm thực hiện Nhóm 12 TP. Hồ Chí Minh 2019 DANH SÁCH NHÓM 12 STT HỌ VÀ TÊN LỚP 01 ĐẶNG THANH XUÂN 16DLHA1 02 NGUYỄN HƯƠNG GIANG 16DLHA1 03 CAO THÀNH ĐƯỢC 16DLHA1 04 LÊ ĐÌNH TUẤN 16DLHA2 05 TRẦN PHÚ HIỀN 16DLHA2 06 PHẠM MỸ LINH 16DLHA2 07 PHẠM THỊ MỸ LINH 16DLHA2 08 PHAN QUỐC THỊNH 16DMAB4 MỤC LỤC 1. PHÁT TRIỂN QUY TRÌNH . 4 Nguyên nhân phát triển . 4 Thời gian và chi phí thực hiện . 10 Thời gian . 10 Chi phí . 10 Lịch trình thực hiện . 11 Thông tin công ty chọn nghiên cứu và đánh giá . 12 2. Thực hiện quy trình . 17 Giới thiệu về công cụ hỗ trợ . 17 Thực hiện và trình bày chi tiết việc mua hàng trực tuyến . 19 Các chính sách chung khác . 43 3. Đánh giá quy trình bán hàng . 45 4. NHẬN XÉT . 47 Về quy trình bán hàng . 47 Ưu điểm và nhược điểm . 47 Xem xét . 51 Đánh giá . 52 . Nhóm thực hiện . 52 . Khó khăn và thuận lợi . 52 . Những kiến thức đạt được. . 52 1. PHÁT TRIỂN QUY TRÌNH Nguyên nhân phát triển Trong thời đại công nghệ phát triển Internet thật sự đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hằng ngày của đại đa số người dân trên toàn thế giới. Theo báo cáo của Ủy ban băng rộng Liên Hợp Quốc hơn 40 dân số thế giới đã kết nối trực tuyến và đến năm 2017 sẽ có hơn 50 dân số toàn cầu truy cập Internet. Cùng với sự phát triển đó xu hướng mua sắm trực tuyến cũng ngày càng phát triển. Theo nghiên cứu của Cimigo tập đoàn độc lập chuyên về lĩnh vực Nghiên cứu thị trường và thương hiệu sẽ có khoảng 90 số người truy cập Internet có tham gia mua hàng trực tuyến trong tương lai. Con số kết quả của nghiên cứu này chính là một tín hiệu đáng mừng dự báo tương lai tươi sáng của xu hướng .
