Bài giảng "Quản trị Marketing – Chương 2: Phương pháp phân tích thị trường" cung cấp các kiến thức về quản trị thông tin marketing; quy trình nghiên cứu marketing; phương pháp đo lường và dự báo thị trường. | Cung cấp những nhận thức căn bản về hệ thống thông tin marketing MIS Tìm hiểu qui trình và nội dung các bước trong qui trình nghiên cứu Marketing Nắm được phương trình đo lường và dự báo thị trường QUẢN TRỊ THÔNG TIN MARKETING QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG VÀ DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG QUẢN TRỊ THÔNG TIN MARKETING Hệ thống thông tin Marketing MIS Khái niệm Hệ thống thông tin Marketing là một hệ thống tương tác giữa con người với các thiết bị và phương pháp hoạt động thường xuyên nhằm thu thập phân loại phân tích đánh giá và phân phối thông tin cần thiết một cách nhanh chóng và chính xác cho những người làm Marketing. Philip Kotler 4 CÁC NHÀ QUẢN TRỊ MARKETING VÀ NHỮNG NGƯỜI SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁC Phân tích Hoạch định Thực hiện Tổ chức Kiểm tra HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING Phát triển thông tin Đánh giá Phân phối nhu cầu Thông tin Phân tích và sử dụng thông tin nội bộ thông tin thông tin Tình báo Nghiên cứu Marketing Marketing MÔI TRƯỜNG MARKETING Thị trường Kênh Marketing Đối thủ Công chúng Môi trường cạnh tranh vĩ mô mục tiêu 5 QUẢN TRỊ THÔNG TIN MARKETING Hệ thống thông tin Marketing MIS Chức năng của hệ thống thông tin Marketing - Đánh giá nhu cầu thông tin 6 Hệ thống thông tin Marketing MIS Chức năng của hệ thống thông tin Marketing - Phát triển thông tin Thông tin Tập hợp thông tin từ các phòng ban chức nội bộ năng trong doanh nghiệp. Thu thập và phân tích các thông tin công Tình báo cộng về môi trường Marketing và đối thủ Marketing cạnh tranh. Nghiên Thiết kế thu thập phân tích và báo cáo dữ cứu liệu về tình huống Marketing đặc biệt mà Marketing doanh nghiệp đang đối mặt. 7 Hệ thống thông tin Marketing MIS Chức năng của hệ thống thông tin Marketing - Phân phối thông tin Phân phối thông tin đều đặn cho việc ra quyết định. Thông tin được phân phối đúng lúc đến đúng người đang cần Phân phối thông tin đột xuất cho những trường hợp đặc biệt. 8 Tại sao doanh nghiệp cần phải có hệ thống thông tin quản lý MIS QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING .
