Luận án xác định các yếu tố thuộc về website bán lẻ có thể tác động đến việc hình thành lòng tin ban đầu của người tiêu dùng; rủi ro cảm nhận có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng trong mua sắm trực tuyến. Đề xuất hàm ý quản trị cho các nhà bán lẻ trực tuyến cách thức xây dựng lòng tin của người tiêu dùng để từ đó tạo sự hài lòng và thúc đẩy hành vi mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------------- Lê Nguyễn Bình Minh LÒNG TIN VÀ HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRỰC TUYẾN Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 62 34 01 02 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 i Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. Người hướng dẫn khoa học PGS. TS. Hoàng Thị Phương Thảo Phản biện 1 . Phản bịên 2 . Phản biện 3 . Luận án sẽ được bảo vệ trước hội đồng chấm điểm luận án cấp trường họp tại . . Vào hồi .giờ .ngày .tháng .năm Có thể tìm hiểu luận án tại thư viện . . . . . . . . . . ii DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ 1. Le Nguyen Binh Minh amp Hoang Thi Phuong Thao 2020 Measuring Trusts And The Effects On The Consumers Buying Behavior Journal of Distribution Science 18 3 5-14. 2. Le Nguyen Binh Minh Le amp Hoang Thi Phuong Thao 2020 Online Buying Behaviors on E-Retailer Websites in Vietnam The Differences in the Initial Purchase and Repurchase In Solanki . Hoang . Lu . Pattnaik . Eds. Advances in Intelligent Systems and Computing Intelligent Computing in Engineering Springer 845-851. 3. Trần Văn Hưng Lê Nguyễn Bình Minh amp Võ Thị Ngọc Liên 2020 Các yếu tố tác động đến lòng tin của người mua hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam Nghiên cứu Kinh tế 500 1 19-27. 4. Hoàng Thị Phương Thảo amp Lê Nguyễn Bình Minh 2019 Mối Quan Hệ Của Danh Tiếng Nhận Thức Rủi Ro Lòng Tin Và Hành Vi Mua Trực Tuyến Nghiên cứu Kinh tế 498 11 38-48. 5. Le Nguyen Binh Minh amp Hoang Thi Phuong Thao 2019 Online Buying Behaviors on E-Retailer Websites in Vietnam The Differences in the Initial Purchase and Repurchase The 4th International Conference on Research in Intelligent and Computing in Engineering RICE 2019 . 6. Lê Nguyễn Bình Minh 2018 Thương mại điện tử và hành vi chi tiêu mua sắm của người tiêu dùng trên các website bán lẻ Việt Nam Kinh tế-Kỹ Thuật Bình Dương 23 72-79. 7. Lê Nguyễn Bình Minh amp Từ .
