Bài giảng "Kỹ năng mềm: Kỹ năng giải quyết vấn đề" tìm hiểu vai trò và lợi ích của giải quyết vấn đề; các bước trong quy trình giải quyết vấn đề; sử dụng một số công cụ giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. | LOGO C l i c k t o a d d y o u r t e x t KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU BÀI HỌC Hiểu được vai trò và lợi ích của GQVĐ Nắm vững các bước trong quy trình GQVĐ Sử dụng được một số công cụ GQVĐ một cách hiệu quả VẤN ĐỀ CỦA BẠN LÀ GÌ Bạn hãy viết ra vấn đề hiện tại mà mình đang suy nghĩ nhiều nhất trong học tập công việc gia đình tình yêu sức khỏe Cuộc đời là một chuỗi các vấn đề cần giải quyết một chuỗi các quyết định cần phải ra. Chỉ khi dám đối diện và giải quyết chúng ta mới có thể trở nên độc lập tự tin và mới có thể hoàn thiện bản thân Có những quyết định chúng ta mang lại kết thúc có hậu nhưng cũng có những quyết định khiến mình hối hận Do vậy chúng ta cần phải trang bị cho mình kỹ năng giải quyết vấn đề để có thể ra những quyết định đúng đắn và phù hợp TÔI TƯ DUY TÔI TỒN TẠI KHÁI NIỆM VẤN ĐỀ VÀ GQVĐ Vấn đề là gì Vấn đề là trạng thái ở đó có sự mâu thuẫn hay là có khoảng cách giữa thực tế và mong muốn. GQ vấn đề là gì Là một quá trình xác định phân tích nguyên nhân lựa chọn giải pháp tối ưu triển khai và đánh giá giải pháp nhằm loại bỏ mâu thuẫn giữa thực tế và mong muốn để đạt được mục đích đề ra. NHỮNG SAI LẦM TRONG GQVĐ Phương pháp mò mẫm Thử và Sai Thử cách này xem không được rồi thử cách khác coi sao cũng không được Chắc mình bỏ cuộc Ví dụ Nộp hồ sơ xin việc đến Cty A bị loại Cty B bị loại và cứ thế rãi truyền đơn từ cty này sang cty khác mong thần may mắn mỉm cười. gt Không dành thời gian kiểm tra lại hồ sơ xin việc của mình. NHỮNG SAI LẦM TRONG GQVĐ Sử dụng kinh nghiệm cũ cho vấn đề mới Hồi đó cũng gặp vấn đề giống vậy rồi giờ cứ làm theo thôi Ví dụ Khi học THPT cách học chủ yếu mang tính thụ động tiếp nhận một chiều và kiến thức được tìm hiểu ở diện rộng gt giữ kinh nghiệm học tập cũ lên đến Đại học Cao đẳng chúng ta sẽ cảm thấy ngộp và giảm hiệu quả học tập Đòi hỏi tính chủ động kỹ năng tự học NHỮNG SAI LẦM TRONG GQVĐ Tiếp cận theo lối mòn xã hội Mọi người ai cũng làm vậy nên mình cứ làm thế Ví dụ Khi lên thuyết trình chúng
