Luận văn thông qua mô hình đánh giá KirkPatrick phân tích thực trạng đánh giá hiệu quả công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần may Sơn Hà. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện giải pháp đánh giá đào tạo hiệu quả theo mô hình KirkPatrick. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KIỀU TRUNG DŨNG VẬN DỤNG MÔ HÌNH KIRKPATRICK ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KIỀU TRUNG DŨNG VẬN DỤNG MÔ HÌNH KIRKPATRICK ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SƠN HÀ Chuyên ngành Quản trị nhân lực Mã số 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . MAI QUỐC CHÁNH HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các số liệu nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. Tác giả Kiều Trung Dũng I MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . V DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ HÌNH VẼ . VI LỜI MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài. 2 3. Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu. 4 4. Đối tượng phạm vi nghiên cứu . 4 5. Phương pháp nghiên cứu . 4 6. Những đóng góp mới của luận văn . 5 7. Nội dung chi tiết . 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC THEO MÔ HÌNH KIRKPATRICK . 6 . Một số khái niệm cơ bản . 6 . Nhân lực và nguồn nhân lực trong tổ chức . 6 . Đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức . 8 . Hiệu quả và đánh giá hiệu quả đào tạo . 10 . Các mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo . 11 . Mô hình CIPP Context Input Process Product . 11 . Mô hình CIRO Context Input Reaction Outcome Bối cảnh yếu tố đầu vào phản ứng sản phẩm của Warr Bird and Racham . 13 . Mô hình 5 cấp độ của Kaufman . 15 . Mô hình Kirkpatrick . 15 . Đánh giá hiệu quả đào tạo theo mô hình Kirkpatrick . 16 . Ý nghĩa của mô hình đánh giá hoạt động đào tạo theo mô hình Kirkpatrick . 19
