Báo cáo thực tập bao gồm 3 chương: tổng quan về công ty cổ phần điện tử tin học viễn thông – truyền hình cáp EG; thực trạng công tác nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty CP điện tử tin học viễn thông – truyền hình cáp EG; một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty CP điện tử tin học viễn thông – truyền hình cáp EG. | MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam đã chính thức hội nhập đầy đủ vào nền kinh tế thế giới sau khi Việt Nam trở thành thành viên của tổ chức kinh tế thế giới WTO. Sự cạnh tranh đã và sẽ diễn ra ngày càng gay gắt hơn ngay tại chính thị trường Việt Nam. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp nhà nước hoặc các doanh nghiệp do nhà nước nắm quyền chi phối phải có những bước đi đúng đắn nhằm từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh giữ vững thị trường trong nước và tiến tới phát triển ra nước ngoài. Muốn vậy các doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng dịch vụ một cách đúng đắn và phù hợp năng lực cũng như bối cảnh kinh tế chung. Mặt khác bối cảnh nền kinh tế hiện nay ngày càng sôi động cạnh tranh diễn ra gay gắt và quyết liệt hơn xuất hiện nhiều nhân tố bất ổn không chắc chắn và khó lường trước. Do vậy cơ hội cũng như rủi ro kinh doanh có thể nhanh chóng đến và nhanh chóng đi đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Các doanh nghiệp Việt Nam không còn nằm trong khuôn khổ của những kế hoạch cứng nhắc mà chịu tác động chi phối bởi các quy luật của kinh tế thị trường. Thực tế kinh doanh trong cơ chế thị trường cho thấy môi trường kinh doanh luôn luôn biến đổi. Sự phát triển ngày càng phức tạp hơn của môi trường kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn nâng cao năng lực để ứng phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh. Việt Nam đang trên đà phát triển kinh tế tăng trưởng nên đời sống của người dân ngày càng được cải thiện nhu cầu về vật chất lẫn tinh thần ngày càng tăng đặc biệt là nhu cầu về thông tin văn hóa và giải trí. Để kịp thời đáp ứng những nhu cầu đó loại hình dịch vụ Truyền hình trả tiền truyền hình cáp đã liên tục phát triển tại Việt Nam trong thời gian qua với s ự ra đời của nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ như Công ty TNHH Truyền hình cáp EG Truyền hình cáp Việt Nam VTVcab tập đoàn viễn thông quân đội Viettel tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT công ty cổ phần Viễn thông FPT với nhiều kênhchương trình chuyên biệt công nghệ truyền dẫn