"Bài giảng Quản trị Marketing – Bài 1: Bản chất của quản trị Marketing" với mục tiêu giúp người học nắm được các kiến thức về quá trình quản trị Marketing, bắt đầu từ khâu lập kế hoạch marketing với các nội dung về phân tích môi trường marketing, khách hàng, khả năng nguồn lực của doanh nghiệp, phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu, xây dựng chiến lược marketing, định vị và marketing Mix. | Bài 1 Bản chất của quản trị marketing BÀI 1 BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ MARKETING Hướng dẫn học Bài này bắt đầu với việc khái quát lại các khái niệm căn bản trong marketing để người học hiểu rõ bản chất của marketing vai trò của marketing trong một tổ chức và các quan điểm quản trị marketing hiện nay. Sau đó những nội dung cụ thể về quản trị marketing từ nội dung đặc điểm đến mối quan hệ giữa quản trị marketing với các chức năng quản trị khác trong doanh nghiệp sẽ lần lượt được làm rõ. Nội dung quan trọng cuối cùng của bài là giới thiệu quá trình quản trị marketing bắt đầu từ khâu lập kế hoạch marketing với các nội dung về phân tích môi trường marketing khách hàng khả năng nguồn lực của doanh nghiệp phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu xây dựng chiến lược marketing định vị và marketing Mix. Khâu đầu tiên này sẽ được trình bày cụ thể chi tiết hơn ở bài 2. Khâu tiếp theo là tổ chức và thực hiện kế hoạch marketing từ việc tổ chức bộ máy quản trị marketing xử lý quan hệ giữa bộ phận marketing và các phòng ban chức năng khác cho tới việc phân công và giao nhiệm vụ trong thực hiện hoạt động marketing. Khâu cuối trong quá trình quản trị marketing là khâu đánh giá hoạt động marketing bao gồm các nội dung về kiểm tra marketing kế hoạch năm khả năng sinh lời kết quả hoạt động chức năng và kiểm tra chiến lược marketing. Để học tốt bài này sinh viên cần tham khảo các phương pháp học sau Học đúng lịch trình của môn học theo tuần làm các bài luyện tập đầy đủ và tham gia thảo luận trên diễn đàn. Đọc tài liệu 1. Giáo trình Quản trị marketing . Trương Đình Chiến NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 2014 chương 1. 2. Quản trị marketing Philip Kotler và Kevin Keller NXB Lao động xã hội 2013 chương 1. Sinh viên làm việc theo nhóm và trao đổi với giảng viên trực tiếp tại lớp học hoặc qua email. Tham khảo các thông tin từ trang Web môn học. Nội dung Bài này nhằm giúp người học hiểu rõ bản chất của quản trị marketingvà hoạt động quản trị marketing trong tổ chức. Người học sẽ được tìm hiểu về
