Chương 4 - Kỹ năng giao tiếp nơi công sở. Nội dung trình bày cụ thể trong chương gồm: Định nghĩa giao tiếp, giao tiếp nơi công sở, rào cản giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo. | 12 30 2017 LOGO TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA Kinh Tế QTKD NỘI DUNG CHƯƠNG 4 1 GIAO TIẾP LÀ GÌ GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 2 NGUYÊN NHÂN GIAO TIẾP KÉM HIỆU QUẢ Bộ Môn QTKD Marketing 3 CÁC KÊNH GIAO TIẾP GV Ths. LÊ THỊ NGỌC TIỀN Email ltntien@ GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 2 THẢO LUẬN 1. GIAO TIẾP LÀ GÌ Giao tiếp Giao tiếp là gì Có những loại giao tiếp nào là sự tiếp xúc trao đổi thông Giao tiếp để làm gì tin giữa người với người Những nhân tố ảnh hưởng đến giao tiếp thông qua ngôn ngữ cử chỉ tư thế trang phục Theo Tâm lý học xã hội của Trần Thị Minh Đức chủ biên GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 3 GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 4 12 30 2017 1. GIAO TIẾP LÀ GÌ KHÁI NIỆM GIAO TIẾP nghĩa hẹp Gặp gỡ Trao đổi chia sẻ Giao tiếp là một quá trình giúp chúng ta hiểu người khác và Ý tưởng ý Thông tin nghĩ suy Tình cảm làm cho người khác hiểu được chúng ta. nghĩ Theo Martin GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 5 GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 6 GIAO TIẾP Nghĩa rộng Quan hệ giữa con người với con Cách thức để con người sống chung người giống như việc gieo hạt và làm việc chung với người khác vậy gieo càng sớm thì thu hoạch càng sớm gieo càng nhiều thì thu hoạch càng nhiều 9 lời khuyên Bill Gates dành cho Thanh niên Nhà xuất bản Văn hoá - Thông tin 2004 Đối nhân xử thế GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 7 GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 8 12 30 2017 THẢO LUẬN 2. NGUYÊN NHÂN GIAO TIẾP KÉM HIỆU QUẢ Môi Cá nhân trường Bạn có bao Lý do của giờ gặp thất những thất Văn hóa Tình cảm bại trong giao bại đó là gì tổ chức cảm xúc tiếp Quan hệ Sức khỏe quyền hạn Hãy kể những trường hợp Tác nhân thất bại trong Ngôn ngữ vật lý giao tiếp của bạn GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 9 GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 10 TÌNH CẢM CẢM XÚC Biểu trưng trực quan Biểu trưng phi trực quan Khoâng nhìn thaáy ñöôïc GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 11 GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 12 12 30 2017 BẠN SẼ THỂ HIỆN NĂNG LỰC THẾ NÀO MÔI TRƯỜNG TÁC NHÂN VẬT LÝ Tiếng ồn Giao thông Dụng cụ văn phòng Nếu bạn Nếu bạn xin việc ở xin việc ở Doanh cơ quan nghiệp tư nhà nước nhân Điện thoại Con người nơi công sở GIAO TIẾP .
