"Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 1" trình bày tổng quan về quản trị nguồn nhân lực bản chất quản trị nguồn nhân lực; tính khoa học và nghệ thuật của quản trị nguồn nhân lực; các chức năng của quản trị nguồn nhân lực; tác động của môi trường đến quản trị nguồn nhân lực; cơ cấu tổ chức phòng nhân sự; vai trò của phòng quản trị nguồn nhân lực; phẩm chất cần thiết của nhà quản trị nguồn nhân lực. | CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung Quản trị nguồn nhân lực NXB Thống kê 2006. Nguyễn Thanh Hội Quản trị nhân sự NXB Thống kê 2003. Nguyễn Hữu Thân Quản trị nhân sự NXB Thống kê 2004. 2 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC MỤC TIÊU CHƢƠNG Hiểu đƣợc bản chất vai trò và mục tiêu của QTNNL. Biết đƣợc các hoạt động chủ yếu của QTNNL. Các nhân tố ảnh hƣởng đến môi trƣờng. Bản chất và vai trò của nhà quản trị. 3 Chƣơng 1 TỔNG QUAN VỀ QTNNL 1. BẢN CHẤT QTNNL . KHÁI NIỆM Doanh nghiệp là tập hợp các nguồn lực Con người. Máy móc. Kiến thức khoa học kỹ thuật. Tiền. Nhân lực gồm Thể lực. Trí lực. 4 Chƣơng 1 TỔNG QUAN VỀ QTNNL 1. BẢN CHẤT QTNNL Nguồn nhân lực là tất cả các thành viên trong tổ chức sử dụng kiến thức kỹ năng trình độ kinh nghiệm hành vi đạo đức . để thành lập phát triển và duy trì doanh nghiệp. 5 Khái niệm về Quản trị nguồn nhân lực Đứng trên quan điểm chức năng QTNNL bao gồm việc tuyển mộ tuyển chọn duy trì sử dụng phát triển cung câp mọi tiện nghi và khuyến khích nhân viên nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra Đứng trên quan điểm nhà tổ chức QTNNL Là tổng thể các biện pháp và thủ tục áp dụng cho NV nhằm giải quyết tất cả các trường hợp xảy ra có liên quan đế công việc của họ 6 Khái niệm về Quản trị nguồn nhân lực Đứng trên quan điểm lợi ích của DN QTNNL là nghệ thuật lựa chọn và sử dụng nhân viên sao cho năng suất và chất lượng công việc của mổi người đạt được ở mức cao nhất có thê được 7 Khái niệm về Quản trị nguồn nhân lực Đứng trên quan điểm lý thuyết hệ thống con người công việc tổ chức QTNNL là tổng thể các biện pháp nhằm giải quyết tốt nhất mối quan hệ giữa con người công việc trong một tổ chức nhằm tạo mọi điều kiện để mọi người có thể đóng góp hết sức mình cho mục tiêu cuối cùng của tổ chức đó 8 Khái niệm về Quản trị nguồn nhân lực Tóm Lại QTNNL là chức năng cơ bản của quá trình quản trị nhằm giải quyết tất cả những vấn đề liên quan đến con người gắn liền với công việc của họ trong một tổ chức nhất .