"Bài giảng Quản trị rủi ro - Bài 4: Rủi ro hoạt động" với các nội dung tổng quan về rủi ro hoạt động; tự đánh giá rủi ro; chương trình “thu thập dữ liệu tổn thất”; xác định chỉ số rủi ro chính; liên hệ thực tế quản trị rủi ro hoạt động tại Techcombank. | BÀI 4 RỦI RO HOẠT ĐỘNG ThS. Đinh Thị Hồng Thêu Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Sự cố xảy ra tại ngân hàng Nếu sự cố mất điện xảy ra chẳng hạn hoặc lỗi hệ thống máy tính bị tạm treo thì toàn bộ hoạt động ngân hàng sẽ bị ngưng trệ. Hoặc nếu quy trình nghiệp vụ huy động vốn không phù hợp với quy định hiện hành của các cơ quan quản lý thì cũng dễ xảy ra nguy cơ ngân hàng bị phạt các giao dịch bị hủy bỏ 1. Tất cả những sự cố này là rủi ro gì Tầm quan trọng của việc quản trị rủi ro này 2. Những chương trình nào được sử dụng để nhận diện đo lường xử lý và kiểm soát loại rủi ro này 2 MỤC TIÊU Giới thiệu và hướng dẫn sinh viên hiểu được về rủi ro hoạt động và những tổn thất liên quan đến rủi ro này. Sinh viên được hướng dẫn các chương trình quản trị rủi ro hoạt động trong thực tế theo chuẩn mực quốc tế. Một liên hệ thực tế từ chương trình quản trị rủi ro hoạt động của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Techcombank sẽ được giới thiệu để sinh viên có thể hiểu rõ về quy trình quản trị rủi ro hoạt động tại Việt Nam. 3 NỘI DUNG Tổng quan về rủi ro hoạt động Tự đánh giá rủi ro Chương trình Thu thập dữ liệu tổn thất Xác định chỉ số rủi ro chính KRI Liên hệ thực tế Quản trị rủi ro hoạt động tại Techcombank 4 1. TỔNG QUAN VỀ RỦI RO HOẠT ĐỘNG . Rủi ro hoạt động là gì . Rủi ro hoạt động bao gồm những rủi ro nào . Đặc tính của rủi ro hoạt động . Quản lý rủi ro hoạt động 5 . RỦI RO HOẠT ĐỘNG LÀ GÌ Theo Ủy ban Basel về giám sát Ngân hàng Rủi ro hoạt động là rủi ro gây ra tổn thất do các nguyên nhân như con người sự không đầy đủ hoặc vận hành không tốt các quy trình hệ thống các sự kiện khách quan bên ngoài . 6 . RỦI RO HOẠT ĐỘNG BAO GỒM NHỮNG RỦI RO NÀO Rủi ro do Quy chế Quy trình nghiệp vụ Rủi ro do cán bộ ngân hàng Rủi ro do các nguyên nhân khác Rủi ro do tác động từ bên ngoài Rủi ro từ hệ thống công nghệ thông tin. 7 VÍ DỤ Ví dụ 1 Tổ trưởng tổ kế .
