Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 2: Phân tích CV trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm và vai trò của PTCV, các thông tin cần có để PTCV, quy trình thực hiện PTCV, phương pháp thu nhập thông tin, xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn nhân viên. | Chương 2 PHAÂN TÍCH COÂNG VIEÄC Làm sao để nhân viên không từ chối Đấy không phải là việc của tôi NỘI DUNG Khaùi nieäm vaø vai troø cuûa PTCV Caùc thoâng tin caàn coù ñeå PTCV Quy trình thöïc hieän PTCV Phöông phaùp thu thaäp thoâng tin Xaây döïng baûn Moâ taû coâng vieäc vaø baûn Tieâu chuaån nhân viên I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA PTCV 1. Khaùi nieäm PTCV 2. Caùc tröôøng hôïp caàn PTCV 3. Vai troø cuûa PTCV 1. Khái niệm PTCV Laø quaù trình tìm hieåu nghieân cöùu nhöõng coâng vieäc cuï theå trong Toå chöùc ñeå xaây döïng baûng Moâ taû coâng vieäc Job Description vaø baûng Tieâu chuaån nhân viên Specification Bản mô tả công việc Laø một văn baûn quy ñònh veà quyeàn haïn traùch nhieäm quyeàn lôïi nghóa vuï cuûa ngöôøi thöïc hieän coâng vieäc ñieàu kieän laøm vieäc caùc moái quan heä caàn thieát keát quaû coâng vieäc khi hoaøn thaønh của một chức danh cụ thể BẢN TIÊU CHUẨN NHÂN VIÊN Laø văn baûn quy định caùc tieâu chuaån veà ngöôøi ñaûm nhaän chöùc danh coâng vieäc ñoù nhö tuoåi taùc giôùi tính trình ñoä hoïc vấn chuyeân moân caùc kyõ naêng caù nhaân ngoaïi hình ngoaïi ngöõ Phân tích công việc cần trả lời được 6 câu hỏi sau 1. Người lao động cần thực hiện được những nhiệm vụ gì 2. Tại sao cần thực hiện những nhiệm vụ đó 3. Tiến hành thực hiện các nhiệm vụ đó ở đâu 4. Thực hiện các nhiệm vụ đó bằng cách nào 5. Khi nào thì các nhiệm vụ đó hoàn thành 6. Người lao đồng cần có những yêu cầu thể lực và trí lực gì để hoàn thàn công việc đó 2. Vai trò của PTCV Laøm caên cöù ñeå hoaïch ñònh NNL Ñeå tuyeån duïng nhaân vieân Ñaùnh giaù naêng löïc thaønh tích nhaân vieân Traû löông traû thöôûng Nhaân vieân nhanh choùng naém baét ñöôïc yeâu caàu ñoái vôùi coâng vieäc Taïo ñieàu kieän cho nhaân vieân phaán ñaáu vaøo chöùc danh maø hoï muoán Để XD chương trình đaøo tạo thiết thực hơn Để phân công việc hợp lý hơn tránh trùng lắp chồng chéo Naâng cao hieäu quaû söû duïng lao ñoäng nào cần PTCV tích công việc do ai thực hiện Tình huống Đương là nhân viên phụ trách PTCV .
