"Đề cương chi tiết học phần Tâm lý học quản lý (Managerial Psychology)" được biên soạn nhằm cung cấp đến các bạn sinh viên thông tin tổng quan về môn học bao gồm phân bố chương trình, tóm tắt nội dung, các yêu cầu của môn học, cách đánh giá kết quả học tập . | TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ TIN HỌC ĐNT ĐT CỘNG HÒA XÃ H ỘI CHỦ NGHĨA VIỆT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QT NAM ____ Độc lập Tự do Hạnh Phúc ______ ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN tin chung về học phần Tên học phần TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ MANAGERIAL PSYCHOLOGY ́ ọc phần 1430063 Mã sô h Số tín chỉ 02 Thuộc chương trình đào tạo của bậc ngành Đại học nganh Qu ̀ ản trị nguồn nhân lực ́ ́ ̣ Sô tiêt hoc phân 30 ti ̀ ết Nghe giảng lý thuyết 16 tiết Làm bài tập trên lớp 4 tiết Thảo luận 2 tiết Thực hanh th ̀ ực tâp ̣ ở phong th ̀ ực hanh phong Lab không ̀ ̀ Hoạt động theo nhóm 10 tiết Thực tê không ́ Tự học 60 giờ Đơn vi phu trach hoc phân Khoa Du lich Khach san ̣ ̣ ́ ̣ ̀ ̣ ́ ̣ hoc tr ̣ ươc Tâm lý h ́ ọc ĐC trong HP TLH DL 3. Mục tiêu của học phần Sau khi hoàn tất học phần này sinh viên sẽ biết đối tượng quản trị bản chất tâm lý trong các hoạt động cơ bản của nhà QTKD. Trình bày được một số hình thưc giao tiếp trong kinh doanh các phẩm chất và kỹ năng cần thiết trong HĐ QTKD. Bước đầu hình thành kỹ năng phân tích nhận xét đánh giá lý giải các hiện tượng tâm lý các tình huống tâm lý trong đó đưa ra biện pháp giải quyết phù hợp với ngành nghề của mình. Có quan điểm khoa học về tâm lý trong QTKD có thái độ học tập nghiêm túc có hứng thú và niềm tin khoa học vào việc ứng dụng TLH trong QTKD. 4. Chuân đâu ra ̉ ̀ Nôi dung ̣ Đap ́ ưng CĐR CTĐT ́ ́ ức Kiên th Trình bày được những yếu tố tâm lý tập thể cần lưu ý K4 trong quản trị Nêu được những phẩm chất cần thiết của nhà quản trị K4 Phân tích được đặc điểm nghề nghiệp và những phẩm K2 K3 1 chất của kinh doanh đặc điểm của những nhóm khách hàng khác nhau cách tìm hiểu tâm lý thị trường Tâm lý trong chiến lược Marketing. Trình bày một số hình thức giao tiếp trong kinh doanh. K1 K2 Nhận xét phân tích đánh giá các hiện tượng tâm lý cá S1 S2 nhân nhóm khách hàng trong tìm hiểu tâm lý thị trường và trong chiến lược Marketing Ky năng ̃ ̉ ́ ́ tình huống trong hoạt động quản .
