Bài giảng "Marketing cơ bản - Chương 2: Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường" cung cấp cho người học các kiến thức: Thu thập thông tin marketing, quá trình nghiên cứu thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo. | MARKETING CƠ BẢN Giảng viên ThS. Nguyễn Cẩm Giang Bộ môn Quản trị Kinh doanh- 04 3869 2301 Email MARKETING CƠ BẢN Chương 2 Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường Mục tiêu của chương 2 Sau chương này sinh viên có thể Nắm được những kiến thức chung về các hệ thống thông tin marketing Phân tích và tổng hợp được các bước của quá trình nghiên cứu marketing Hiểu biết về nguồn dữ liệu phương pháp thu thập dữ liệu lập kế hoạch lấy mẫu và thiết kế công cụ nghiên cứu câu hỏi mở câu hỏi đóng Khái quát được thành những câu hỏi nghiên cứu từ những vấn đề đặt ra Nguyễn Cẩm Giang Chương 2 Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường 3 Nội dung của chương 2 . Thu thập thông tin marketing . Thông tin marketing nội bộ . Thu thập thông tin sự kiện về môi trường bên ngoài doanh nghiệp . Thu thập thông tin nghiên cứu marketing . Quá trình nghiên cứu thị trường . Xác định mục tiêu nghiên cứu . Lập kế hoạch nghiên cứu . Thu thập dữ liệu . Phân tích dữ liệu . Viết báo cáo và thuyết trình kết quả nghiên cứu Nguyễn Cẩm Giang Chương 2 Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường 4 . Thu thập thông tin marketing Nguyễn Cẩm Giang Chương 2 Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường 5 . Thu thập thông tin marketing Tổng quan Quyết định marketing Những quyết định về thị trường sản phẩm giá bán phân phối và xúc tiến bán Thông tin marketing Những thông tin phục vụ cho việc đưa ra các quyết định marketing tốt hơn Hệ thống thông tin marketing hệ thống thông tin marketing là tập hợp các quy trình thủ tục và phương pháp để thu thập phân tích và trình bày các thông tin một cách thường xuyên và có kế hoạch để phục vụ cho việc đưa ra những quyết định marketing . AMA 2011 Nguyễn Cẩm Giang Chương 2 Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường 6 . Thu thập thông tin marketing nội bộ Định nghĩa thông tin marketing nội bộ là những thông tin về bản thân doanh nghiệp có liên
