"Bài giảng Kinh nghiệm và công cụ triển khai Knowledge management" thông qua bài giảng này người học sẽ nắm được kiến thức về thảo luận nhóm, kỹ thuật công nghệ thông tin, tính năng và lợi ích của Knowledge management, hỏi đáp và chia sẻ mở. | chia sẻ 01 knowledge management Người dẫn dắt chia sẻ Nguyễn Thanh Tùng Giám đốc aroma tiếng anh cho người đi làm Người trực tiếp triển khai hệ thống knowledge management tại aroma. tel 098 888 2995 email tung@ Lời nói đầu Các vấn đề đưa ra ở đây hoàn toàn mang tính chất quan điểm cá nhân dựa trên thực tế triển khai knowledge management ở aroma nên có thể sẽ khác với lí thuyết hoặc các mô hình KM được áp dụng ở những nơi khác Lời nói đầu Buổi chia sẻ sẽ tiếp cận vấn đề theo hướng thực tế triển khai công cụ sử dụng và xuất phát từ nhu cầu cụ thể trong doanh nghiệp do đó không đề cập đến lí luận lí thuyết và các luận điểm chung về knowledge management. Lời nói đầu Văn hóa làm việc của người Việt ít mang tính chuẩn hóa trong khi KM lại là một vấn đề rất mới và có ảnh hưởng toàn diện đến quy trình làm việc. Do đó tôi khuyến nghị nên áp dụng KM dần dần từng bước trong thực tế. Do đó cách tiếp cận cũng không cần tòan diện ngay từ đầu. Lời nói đầu Giải pháp được đề cập ở đây xuất phát từ ý tưởng về KM nhưng sau đó được kết hợp với các tính năng thiết thực khác trong quản lý làm việc. Do đó các vấn đề ở đây không chỉ là KM mà còn là các vấn đề mở rộng khác nữa. Lời nói đầu Đây là buổi chia sẻ đầu tiên mang tính khai phá và gợi mở nhu cầu. Tiếp sau sẽ là những buổi chia sẻ cách thức triển khai KM trong doanh nghiệp kinh nghiệm và các vướng mắc khi triển khai. Tùng aroma luôn sẵn lòng trao đổi hỗ trợ và tư vấn Nội dung Giới thiệu dẫn nhập Case study thảo luận nhóm Kỹ thuật công nghệ thông tin Tính năng amp lợi ích của KM Hỏi đáp amp chia sẻ mở Nội dung Giới thiệu dẫn nhập Case study thảo luận nhóm Kỹ thuật công nghệ thông tin Tính năng amp lợi ích của KM Hỏi đáp amp chia sẻ mở Giới thiệu dẫn nhập A manager is responsible for the application and performance of knowledge. Peter Drucker Cha đẻ của quản trị Giới thiệu dẫn nhập The basic economic resource is no longer capital nor natural resources nor labor. It is and will be knowledge. Peter Drucker Giới thiệu
