"Bài giảng Quản lý học - Bài 3: Lập kế hoạch" trình bày các khái niệm kế hoạch và lập kế hoạch; nắm được các nội dung cơ bản của một bản kế hoạch; hiểu được vai trò của lập kế hoạch trong quá trình quản lý; các loại hình kế hoạch phân theo các tiêu thức khác nhau; quy trình lập kế hoạch | Bài 3 Lập kế hoạch BÀI 3 LẬP KẾ HOẠCH Hướng dẫn học Để học tốt bài này sinh viên cần tham khảo các phương pháp học sau Học đúng lịch trình của môn học theo tuần làm các bài luyện tập đầy đủ và tham gia thảo luận trên diễn đàn. Sinh viên làm việc theo nhóm và trao đổi với giảng viên trực tiếp tại lớp học hoặc qua email. Tham khảo các thông tin từ trang Web môn học. Nội dung Kế hoạch Các loại hình kế hoạch Lập kế hoạch Kế hoạch là gì Theo cấp kế hoạch Khái niệm Nội dung của một kế hoạch Theo mức độ cụ thể Vai trò Theo thời gian thực hiện Quy trình lập kế hoạch Mục tiêu Sau khi nghiên cứu xong chương này sinh viên có thể Hiểu được các khái niệm kế hoạch và lập kế hoạch nắm được các nội dung cơ bản của một bản kế hoạch hiểu được vai trò của lập kế hoạch trong quá trình quản lý. Nắm được các loại hình kế hoạch phân theo các tiêu thức khác nhau. Hiểu và vận dụng được quy trình lập kế hoạch. Phân tích và vận dụng được một số mô hình trong lập kế hoạch chiến lược. 47 Bài 3 Lập kế hoạch Tình huống dẫn nhập Chuyện của một giám đốc phụ trách sản phẩm Tôi là một trong ba giám đốc sản phẩm báo cáo cho ông Long - Phó tổng giám đốc phụ trách nghiên cứu phát triển và sản xuất. Để báo cáo lên Tổng giám đốc về năng lực của các sản phẩm mới của doanh nghiệp ông Long gọi ba chúng tôi đến văn phòng của ông ấy và nói Tôi muốn các anh ngừng những công việc đang làm và viết cho tôi báo cáo về các sản phẩm mới mà các anh đang triển khai và doanh thu mà các anh dự báo có thể tạo ra từ những sản phẩm đó trong năm nay và năm tới . Ông Long muốn có các bản báo cáo của chúng tôi vào 3h chiều ngày hôm sau. Thế là từng người chúng tôi trở về phòng riêng dẹp các việc khác sang một bên và bắt tay vào viết báo cáo. Tôi phải mất khoảng 8 tiếng đồng hồ và các đồng nghiệp của tôi cũng mất khoảng thời gian tương tự để cho ra đời 3 bản báo cáo. Đúng thời hạn quy định chúng tôi nộp báo cáo lên cho ông Long. Hai ngày sau ông Long lại gọi tất cả chúng tôi lên văn phòng lần này
