"Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Bài 9: Đánh giá quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp" trình bày quan điểm về quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp hiện nay; đánh giá qtnnl trong doanh nghiệp; tạo dựng, duy trì và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp. | BÀI 9 ĐÁNH GIÁ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn Ts. Trần Việt Hùng 1 TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Vào tháng 8 2005 tạp chí Fast Company đã đăng tải một bài báo gây sốc cho độc giả có tựa đề Tại sao chúng ta ghét HR Human resources - nghề quản lý nhân sự . Tác giả Keith Hammonds đưa ra bốn lý do HR không phải là nghề tốt nhất trong tất cả các nghề. Người giỏi nhất và sáng giá nhất không làm trong bộ phận HR HR chỉ hỗ trợ hoạt động cho công ty thay vì tạo ra giá trị thực tế HR không hành động vì bạn mà chỉ hỗ trợ tình hình hiện tại Phòng HR không bao giờ ở gần phòng làm việc của CEO. Tác giả bài báo đã bị tấn công dữ dội bởi các độc giả cộng đồng HR. Những nhận xét như vậy khiến nhiều người phải suy nghĩ lại về HR Tại sao các CEO không để HR can thiệp sâu vào hoạt động kinh doanh của công ty Ngược lại tại sao các nhân viên phòng nhân sự xem họ như những người đóng góp vào quá trình sản xuất và tạo ra lợi nhuận cho công ty 2 TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Đâu là động cơ thúc đẩy để họ thay đổi quan điểm đã hình thành trong thời gian dài trước đây 1. CEO không biết sử dụng HR như một người đóng góp vào quá trình tạo ra lợi nhuận cho công ty như thế nào 2. Hầu hết những nhân viên nhân sự không hài lòng vì CEO thường bác bỏ những đề nghị của họ và đổ lỗi cho tình hình tài chính. 3. HR là lực lượng phản ứng và phòng thủ trong mọi tổ chức. 4. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay cuộc chiến tranh giành tài năng càng dữ dội hơn. 5. HR phải luôn khích lệ tinh thần của các phòng ban. Ghi chú CEO Chief executive officer Giám đốc điều hành HR Human resources Quản lý nhân sự 3 MỤC TIÊU Học viên hiểu được những quan điểm cơ bản về QTNNL thực tế trong các doanh nghiệp. Từ đó hiểu được sự cần thiết phải nhận thức đúng về QTNNL chức năng cốt lõi của doanh nghiệp Nắm được những kỹ năng cơ bản để đánh giá hoạt động QTNNL trong doanh nghiệp từ đó có các giải pháp phù hợp Hiểu được để nâng cao chất lượng QTNNL doanh nghiệp .