"Bài giảng Quản trị tác nghiệp - Bài 2: Dự báo nhu cầu sản xuất" được biên soạn cung cấp kiến thức về khái niệm về dự báo; phân loại dự báo; các bước tiến hành dự báo; các phương pháp dự báo định tính; các phương pháp dự báo định lượng. | Bài 2 Dự báo nhu cầu sản xuất BÀI 2 DỰ BÁO NHU CẦU SẢN XUẤT Hướng dẫn học Để học tốt bài này sinh viên cần tham khảo các phương pháp học sau Học đúng lịch trình của môn học theo tuần làm các bài luyện tập đầy đủ và tham gia thảo luận trên diễn đàn. Đọc tài liệu Giáo trình Quản trị tác nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Sinh viên làm việc theo nhóm và trao đổi với giảng viên trực tiếp tại lớp học hoặc qua email. Trang Web môn học. Nội dung Trong bài này chúng ta nghiên cứu các phương pháp dự báo với mục đích là làm thế nào có thể dự báo được cầu một cách chính xác nhất mức độ sai lệch là nhỏ nhất để từ đó đưa ra những quyết định quản trị phù hợp trong từng thời kỳ. Dự báo là nội dung đầu tiên và quan trọng của quản trị sản xuất tác nghiệp căn cứ vào kết quả dự báo doanh nghiệp sẽ lập kế hoạch để sao cho sát với nhu cầu dự báo. Khái niệm về dự báo Phân loại dự báo Các bước tiến hành dự báo Các phương pháp dự báo định tính Các phương pháp dự báo định lượng Kiểm soát dự báo. Mục tiêu Hiểu về dự báo Hiểu và biết cách thực hiện các phương pháp dự báo cả định tính và định lượng Nắm rõ cách kiểm soát dự báo. 16 Bài 2 Dự báo nhu cầu sản xuất Tình huống dẫn nhập Nghiên cứu tình huống về dự báo cầu của Walt Disney 1 Walt Disney là một địa điểm nổi tiếng hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công viên và khu nghỉ dưỡng. Disney mở ở nhiều địa điểm trên thế giới bao gồm Disney Land ở Hồng Kông mở cửa năm 2005 Disney land ở Pari 1992 và Tokyo Disney land 1983 . Chỉ tính riêng Disney Word ở Florida và Disney Land ở California đã tạo ra lợi nhuận 32 tỷ đô la trong năm 2007 cho tập đoàn này giúp nó đứng thứ 54 trong tuyển chọn 500 hãng hàng đầu thế giới theo Tạp chí Foture 500 và thứ 79 trong Finacial Times Global 500 500 hãng có tiềm lực tài chính hàng đầu thế giới . Ở Disney dự báo là chìa khóa của thành công dự báo đã tạo ra lợi thế cạnh tranh của công ty. Toàn bộ thu nhập ở Disney là phụ thuộc vào số lượng khách đến công viên và việc họ sẽ tiêu .
