Bài viết trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp giúp cho người lãnh đạo ở các bệnh viện công xây dựng hành vi lãnh đạo phù hợp nhằm nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc cho nhân viên. | 126 Phan Cảnh Pháp và cộng sự. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 16 1 126-136 Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến sự hài lòng và hiệu suất công việc của nhân viên y tế các bệnh viện công tại Thành phố Hồ Chí Minh Leadership behaviors influence medical staff s satisfaction and performance public hospitals in Ho Chi Minh City Phan Cảnh Pháp1 2 Huỳnh Chí Dũng2 3 Mai Ngọc Khương2 Bệnh viện Thống Nhất Việt Nam 1 Đại học Quốc tế - ĐHQG TP. HCM Việt Nam 2 3 Đài tiếng nói Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam Tác giả liên hệ Email phancanhphap@ THÔNG TIN TÓM TẮT DOI HCMCOUJS. Nghiên cứu định lượng này với số lượng mẫu là 938 phiếu khảo sát được lấy từ nhân viên y tế của 5 bệnh viện công lập trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh nhằm tìm ra các nhóm hành vi lãnh đạo có tác động có ý nghĩa đến sự hài lòng và hiệu suất công việc của đội ngũ nhân viên y tế trong các bệnh viện công. Sử dụng phương pháp bình phương nhỏ nhất một phần PLS-SEM kỹ thuật Ngày nhận 22 07 2020 mô hình hóa phương trình cấu trúc bằng phần mềm Smart PLS Ngày nhận lại 07 08 2020 Bootstrapping không tham số với lần lặp lại để đánh giá Duyệt đăng 16 08 2020 kiểm định thang đo kiểm định mô hình cấu trúc và kiểm định các giả thuyết. Kết quả nghiên cứu chỉ ra có 2 yếu tố thuộc hành vi lãnh đạo trao đổi thưởng theo thành tích và quản lý ngoại lệ chủ động và 1 yếu tố thuộc hành vi lãnh đạo chuyển hóa ảnh hưởng lý tưởng thuộc tính tác động có ý nghĩa đến sự hài lòng và hiệu suất Từ khóa làm việc của nhân viên y tế tại các bệnh viện công lập. Nghiên cứu cũng xác định có sự tác động tích cực của sự hài lòng đến hiệu suất chuyển hóa hài lòng hiệu làm việc. suất trao đổi ABSTRACT This quantitative study with a sample size of 938 surveys collected from the medical staff of 5 public hospitals in Ho Chi Minh City aims to identify which leadership behaviors significantly influence medical staff s job satisfaction and performance in public hospitals. The .
