"Bài giảng môn Kiểm soát - Bài 1: Khái lược chung về kiểm soát" gồm các nội dung các vấn đề chung về kiểm soát; vai trò của hoạt động kiểm soát trong doanh nghiệp; phân loại kiểm soát; chức năng kiểm soát; nội dung kiểm soát trong kinh doanh. | BÀI 1 KHÁI LƯỢC CHUNG VỀ KIỂM SOÁT ThS. Nguyễn Thị Phương Lan Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Vàosáng Vào sáng thứ thứ hai hai anh anh Bình Bình một quản lý văn phòng nhận nhiệm nhiệm vụ vụ đối đối chiếu chiếu ghi ghiđịa địachỉ chỉ kiểmtra kiểm tra bỏ bỏphong phongbìbìvàvàgửigửi quaqua đường đường bưubưu điệnđiện 200200 bản bản thông thông tin khách tin đến đến khách . Công Công việc việc phải phảihiện thực thực hiệntrước xong xongchiều trướcthứ chiều 6. thứ 6. Anh Bình Anh Bình khởi khởi đầu đầu khá khá tốt. tốt. Anh lập một kế hoạch hoàn hoàn chỉnh chỉnh cho cho nhiệm nhiệm vụ vụnày này lên lênthời thời giancho gian chotừng từngphần phần công công việc. việc. Anh Anh giao giao việcviệc cho cho bốn bốn nhânnhân viên viên và hướng và hướng dẫn họdẫn họ kỹ kỹ lưỡng. lưỡng. Công Công việc việc sẽ sẽ được được thực hiệnthực theohiện cáctheo quy các quychuẩn tắc và tắc vàmực chuẩn mực được được xác địnhxác định trước trước cùng sự cùng trợ sựcủa giúp trợ các giúptrang của các thiếttrang thiết bị văn bị văn phòng sẵnphòng có. sẵn có. AnhBình Anh Bình tự tự tin tin rằng rằng anh anh đã đã thu xếp mọi công việc đâu vào vào đấy đấy và và công công việc việc sẽ sẽtiến tiếntriển triển nhưkế như kếhoạch hoạchnên nênanhanhđể đểmặc mặccho chonhân nhânviên viênlàm làmviệc. việc. Vàingày Vài ngàytrôi trôiqua qua anh anhBình Bìnhthấy thấyrằng rằng nhóm nhómgửi gửithư thư vẫn vẫnđang đang làm làm việc việc tấttất . Thứ Thứ sáu sáu đã đã đến đến và anh và anh bất ngờ bất ngờ khi nhận khi nhận ra rằng ra rằng họ mới họ mới chỉ gửi chỉ gửi đi được đi được khoảng khoảng 130130 . Không Không còn còn cách cách nào anh nào khác khácphải anhyêu phảicầuyêu nhâncầuviên nhân viên làm thêm làmgiờ thêm vàogiờ vàotốichiều chiều thứ sáu tối và thứngày sáu thứ và ngày bảy đểthứ có bảy để có thể gửi thể số đi hết gửicòn đi hết lại. số còn lại. 2 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Vào sáng thứ hai anh Bình một quản lý văn phòng nhận nhiệm